Hace algunos días mi esposo me regalo un libro, uno que realmente me gustó desde que lo ví en uno de los estantes de una prestigiosa librería de mi país.
Su nombre: Las Tecnologías de la Información ¿Son realmente una ventaja Competitiva? Autor Nicholas G. Carr.
Cada día lo leo poco a poco, de verdad es como un tren que me ha ido paseando por diferentes momentos de la historia, exactamente por esos instantes que marcaron pautas en la tecnología, entendiéndose está no como se la ve ahora, sólo en el ámbito de las computadoras, sino en todo aquello que nos sirvió para llegar donde estamos. Empezando por las máquinas a vapor y con esto el gran desafío que asumieron diversas empresas al implementar esos nuevos métodos de producción y distribución de sus productos.
En sí hasta ahora una de las conclusiones que me deja este libro es el valor irrefutable de marcar la diferencia en el servicio que prestamos, eso que llamamos un valor agregado.
Seguiré contándoles más adelante como va mi lectura y pondré pequeños apartes de éste, a mi juicio, encantador libro
viernes, 20 de mayo de 2011
miércoles, 11 de noviembre de 2009
LA BÚSQUEDA DE UN MUNDO DE GUÍA, LIBERTAD Y PROGRESO
Escrito por: Sandra Marcela Herrera Bran
Comunicación Social-Periodismo
Universidad Pontificia Bolivariana.
Seccional Bucaramanga
En la actualidad, y siempre, se ha vivido en un mundo donde las sociedades se encuentran divididas en grupos, donde cada uno, ya sea individual o grupalmente, lucha por hacer algo y ser parte de ésta gran sociedad, donde los grupos, al igual que las personas, son divididos porque así se les ha asignado o porque así lo exige el mismo entorno.
En muchos casos esos grupos no cuentan con personas que los dirijan, que influyan en ellos para lograr crear esperanzas, buscar beneficios principalmente para sus vidas y para la sociedad a la cual pertenecen. Es así que por estas circunstancias, con esta visión, se hace necesaria la orientación de personas que guíen y den luces, esperanzas a estos grupos, que en muchos casos son llamados “grupos vulnerables”. Se necesitan personas que ayuden a organizar o por lo menos den luz a proyectos que beneficien a esa sociedad que los necesita, alguien que los lidere y contribuya con posibles soluciones a los problemas que afectan a esta.
Es ahí donde nace del papel del gestor, que es, o son, personas que lideran los grupos con el propósito de que existan cambios dentro de estos. El gestor es una persona que es un líder, que estimula, que posee unos conocimientos y que su propósito principal es trabajar por el bienestar de la sociedad, específicamente por los grupos, en muchos casos grupos específicos, para crear en ellos proyecciones de esperanzas y, como ya se ha dicho muchas veces, den luces que motiven a esos grupos a salir adelante, el gestor se encarga de “Conocer y servir de canal de conocimiento de las diferentes necesidades, preocupaciones e intereses que están presentes en los sectores y campos en los que se desempeña. Establecer vínculos estratégicos con las personas, grupos…Propiciar la consolidación de redes de intercambio de trabajos y experiencias.”[1]
El comunicador social en su mayoría juega y hace parte importante en este papel pues es aquella persona que debe tomar la voz y el mando de gestor apropiándose del control, proyectando, dirigiendo esos grupos donde se hace necesaria la creación, en muchos casos, de proyectos, de planes para el beneficio de esa población que lo necesita, donde la comunicación de hace primordial para dirigir esa parte de la sociedad.
Para que muchos propósitos se logre se recuerda que lo que más necesario es el trabajo en equipo donde muchas personas, en este caso los comunicadores y el grupo necesitado, se involucren en este proceso, se cree un tejido social donde todos cooperen y empiecen a mirar las necesidades, los problemas que les afectan, se estudien las situaciones pasadas, presentes y muchos factores que se necesitan para llegar a la creación proyectos que valgan la pena, de planes, cuestiones que sean de beneficio tanto para el grupo como para la sociedad en sí, se creé un proceso de gestión que es una “una acción integral, entendida como un proceso de trabajo y organización en el que se coordinan diferentes miradas, perspectivas y esfuerzos para avanzar de manera eficaz hacia la consecución de objetivos concretos…es una labor colectiva”[2]
Para alcanzar las metas, los beneficios y objetivos comunes, aparte de la integración de todos los miembros, también se hace necesario que entre todos se propongan a crear un orden con respecto a lo que se desea hacer. Es el gestor el que debe orientar todo este proceso pero es parte de todos, los que buscan beneficiarse, cooperar para que las cosas se den de la manera como los líderes lo proyectan y lo van proponiendo.
El orden es un factor necesario en la creación de procesos de mejoramiento de la sociedad, se hace necesario recordar que al existir un propósito se debe crear un orden, un plan en la creación de un proyecto, un plan de comunicación para lograr una buena gestión y puntos clave como son: “un diagnóstico que es el que pretende elaborar una radiografía que permita precisar la realidad inmediata, con el fin de detectar lo que es necesario cambiar, continuar o reformar; una planeación: es una herramienta metodológica para organizar y coordinar las acciones a seguir…en perspectiva de alcanzar los objetivos propuestos. Es una opción de trabajo que nos permite ordenar la toma de decisiones, mediante el trazado de los pasos y medios que se van a tomar en procura de los propósitos a conseguir; una ejecución: Que es poner a rodar, en forma concreta, los planes de acción que han sido delineados en el momento de la planificación; el seguimiento: es un apoyo, a la vez que un mecanismo de control para acompañar, paso a paso, el desarrollo del proceso. Y como último paso la evaluación: es el elemento que autoalimenta la gestión…sirve para valorar y ponderar los procesos y proyectos sociales. Porque mediante su recurso, se aporta la información necesaria para establecer la correspondencia entre los resultados alcanzados y los objetivos propuestos”.[3] Teniendo en cuenta este orden y lo que significa para el proceso se puede alcanzar aspectos positivos, un buen manejo, orientación que permitirá el alcance de los proyectos, planes y metas que se han propuesto.
La cuestión es como cumplir con este orden y la manera de llevarlo a cabo dentro de lo que se está trabajando pues claro está que muchas de las cosas que se quieren realizar, en muchos casos no se tiene en cuenta la mejor forma como se debe manejar. Es importante tener presente una información del lugar donde se está trabajando y es necesario, por parte del líder, brindar confianza y tener interacción con las personas con las cuales está liderando un trabajo. También es clave, como en todos lo que tiene que ver con la comunicación, ser claros, veraces con lo que se recopila y se informa, con la información que se les brinda a las personas, mantener una buena comunicación con ellos basándose principalmente en la veracidad de lo que se comunica.
Otro punto necesario es la comunicación y el papel que juega esta en la comunicación para el desarrollo, es bueno hacer entender que al hablar de comunicación no simplemente se hace referencia a los medios de comunicación: radio, prensa, televisión e internet. Estos son simples mecanismos que nos permite llevar la comunicación a lugares más lejanos, a una gran cantidad de personas, más la comunicación esencial y para este campo se basa principalmente en el contacto que se tiene con las personas en donde participa un emisor, un medio y un receptor y donde hay una retroalimentación del mensaje que se emite, donde el receptor actúa de emisor y viceversa.
En la realización de planes de desarrollo se hace necesario este punto de comunicación donde existe retroalimentación de parte de todos los actores que involucran el proceso, en donde pueden existir varios emisores y una cantidad de receptores. Es clave pensar que para la gestión de proyectos, y el trabajo con personas, la comunicación participativa y democrática son las esenciales en el proceso pues estas nos permite agrupar todo lo que ya hemos mencionado, el diálogo abierto con la comunidad, la integración, a la vez la participación de esta, además la comunicación democrática, según su autor “se caracteriza por el diálogo, comunidad, horizontalidad, participación, flujos bidireccionales y está al servicio de la mayoría de la sociedad”[4] no permite la dominación de parte de uno con los otros si no que al contrario permite la interacción entre todos. Esto es parte del papel del comunicador social como gestor, crear la interacción entre todos buscado siempre trabajar en grupo en busca del beneficio, que las personas se den cuenta de las necesidades y derechos que tienen, donde no solamente sea un líder portador de información sino donde ese líder permita crear soluciones a partir de la participación y el aporte de ideas de cada uno de los integrante. Está comunicación, ya mencionada, en la mayoría de casos, se hace necesaria sin la utilización de los medios de comunicación pues es claro que en ciertos momentos, o en algunos planes, o proyectos, estos sí tendrán una utilidad pero en la comunicación para el desarrollo estos no se involucran tanto pues lo que pretende el comunicador es buscar una interacción cara a cara con la gente que trabaja, una comunicación directa y confrontación con estos donde, claro está, no exista la comunicación dominante.
Otro punto interesante para hablar de lo importante y necesario que es la comunicación para el desarrollo son las clases de gestiones que existen dentro de este tema. Según el texto en el cual nos estamos basando, existen muchas pero estás tres se consideran las más importante. De esas se considera que la gestión para el desarrollo social comunitarios es la que más pega y se hace necesaria involucrar dentro de los planes de comunicación para el desarrollo pues esta “se orienta a la consecución y ejecución de programas y proyectos que tienen como intención, entre otros objetivos, mejorar las condiciones sociales de la comunidad, propiciar su integración en torno a ideales comunes y canalizar conocimientos y recursos que posibiliten mejorar los entornos y la calidad de vida de sus miembros”[5] lo que desea es cambiar el entorno y hacer bien a una parte de la sociedad, está es la más necesaria para atender los problemas reales y necesarios de los grupos que existen dentro de ella pues se encarga de velar por los problemas en base a la creación de programas y proyectos que beneficien a ese grupo con el cual se está trabajando. La gestión cultural es otra de las gestiones que permiten resaltar en estos grupos proyectos creativos que permitan mantener la cultura de esa población “orientado a generar las condiciones para que la cultura se manifieste y exprese en toda su potencialidad, y de esa forma alimente toda la sociedad”[6] y la última de las gestiones pero también de importancia es la gestión pública donde “el Estado hace de los recursos públicos, con el fin de atender necesidades, solucionar problemas y mejorar las condiciones de vida de las comunidades”[7] en ésta es donde se le hace reconocer a cada miembro, a cada persona, la importancias y el compromiso que el Estado tiene con ellos, donde es este enter el que debe “generar recursos para atender necesidades, solucionar problemas y mejorar la condición de vida de los grupos, de la sociedad”[8] Es así que las tres clases de gestiones mencionadas se hacen necesaria en la consecución del trabajo que se quiere realizar en la sociedad, estás pueden ir ligadas, juntas, o en muchos de los casos se pueden utilizar individualmente.
Se deben tener presente y recordar que al trabajar con personas, grupos, comunidades, organizaciones…estos deben tener palabra para manifestarse, donde ellos expresen y den conocer sus necesidades pero es parte del gestor ser líder, dar seguridad y guía para que ellos se expresen abiertamente, sin miedo, con seguridad y sean consiente de que la manifestación es algo necesario, es un derecho y deber que tiene todo ciudadano ya que con esto se puede dar a conocer los problemas y las necesidades que se están presentando dentro de la sociedad, específicamente en una parte de ella. Recordarle a esa sociedad los derechos (derechos humanos entre esos) que poseen por ser parte de un país, por tener una nacionalidad, recordar que todas las entidades también tienen el derecho y deber de velar por sus intereses y de manifestarse ante el Estado, también es claro saber que existen muchas formas para manifestarse y que cada una de ellas se debe realizar de una manera ordenada.
Es así como muchas de las cosas que se han escrito en este papel se hacen necesarias para la realización de cuestiones que tienen que ver con la sociedad, más explícitamente con la comunicación para el desarrollo. Muchos, la mayoría, de estos son proyectos y planes guiados en busca del beneficio de esta, de cada una de sus partes y sus miembros.
Es parte del comunicador social ser leal y buscar la manera de que las cosas se den y que exista un mejoramiento en lo que se está buscando. Es papel del comunicador velar, dar un aporte, porque la sociedad donde trabaja sea cada vez mejor, donde se sienta, en cierto modo, prosperidad en muchos aspectos que involucran esa parte de un país, de un estado… exista un cambio.
Es también necesario, por parte del gestor, poseer una agenda donde trate temas prioritarios dentro del trabajo que realiza, temas tales como: “la superación de la pobreza, la construcción de sociedades más igualitarias, la reducción de los niveles de marginalidad y exclusión social y la generación de oportunidades laborales que permitan mejorar la capacidad de ingresos de las personas”[9] estos temas que verdaderamente involucran, que afectan y han afectado a las sociedades desde siempre, a los grupos, especialmente a los marginales o vulnerables y que conociendo estos temas ahí si se involucre en un proceso de comunicación a través de los medios pues es en esta parte donde ellos tienen cavidad.
El claro y se sabe que comunicador, gestor, no puede cambiar una sociedad, seria una utopía pero si puede dar aportes para que por medio de la comunicación, y de todas estos aportes que se han nombrado en este texto, sirvan para que las cosas se realicen de una buena manera, aparte se den a conocer y exista un cambio dentro de un entorno, un mejoramiento, visiones positivas para en cierta parte genere cambios en la sociedad donde muchos problemas no se solucionen pero se contribuyan para que no persistan o se vuelvan aún más graves.
[1] Red de gestores sociales. Guía de comunicación para la gestión y el desarrollo social, Unidad 1 Página 23
[2]Ibid pág. 17
[3] Pág 19-20
[4] Red de gestores sociales. Guía de comunicación para la gestión y el desarrollo social, Unidad 2 pag 40
[5]Unidad 1 Pág. 21 óp. cit
[6] Ibíd., pág. 21
[7]Ibíd. Pág. 21
[8] Ibíd. Pág. 21
[9] Ibíd. Pág. 33
Comunicación Social-Periodismo
Universidad Pontificia Bolivariana.
Seccional Bucaramanga
En la actualidad, y siempre, se ha vivido en un mundo donde las sociedades se encuentran divididas en grupos, donde cada uno, ya sea individual o grupalmente, lucha por hacer algo y ser parte de ésta gran sociedad, donde los grupos, al igual que las personas, son divididos porque así se les ha asignado o porque así lo exige el mismo entorno.
En muchos casos esos grupos no cuentan con personas que los dirijan, que influyan en ellos para lograr crear esperanzas, buscar beneficios principalmente para sus vidas y para la sociedad a la cual pertenecen. Es así que por estas circunstancias, con esta visión, se hace necesaria la orientación de personas que guíen y den luces, esperanzas a estos grupos, que en muchos casos son llamados “grupos vulnerables”. Se necesitan personas que ayuden a organizar o por lo menos den luz a proyectos que beneficien a esa sociedad que los necesita, alguien que los lidere y contribuya con posibles soluciones a los problemas que afectan a esta.
Es ahí donde nace del papel del gestor, que es, o son, personas que lideran los grupos con el propósito de que existan cambios dentro de estos. El gestor es una persona que es un líder, que estimula, que posee unos conocimientos y que su propósito principal es trabajar por el bienestar de la sociedad, específicamente por los grupos, en muchos casos grupos específicos, para crear en ellos proyecciones de esperanzas y, como ya se ha dicho muchas veces, den luces que motiven a esos grupos a salir adelante, el gestor se encarga de “Conocer y servir de canal de conocimiento de las diferentes necesidades, preocupaciones e intereses que están presentes en los sectores y campos en los que se desempeña. Establecer vínculos estratégicos con las personas, grupos…Propiciar la consolidación de redes de intercambio de trabajos y experiencias.”[1]
El comunicador social en su mayoría juega y hace parte importante en este papel pues es aquella persona que debe tomar la voz y el mando de gestor apropiándose del control, proyectando, dirigiendo esos grupos donde se hace necesaria la creación, en muchos casos, de proyectos, de planes para el beneficio de esa población que lo necesita, donde la comunicación de hace primordial para dirigir esa parte de la sociedad.
Para que muchos propósitos se logre se recuerda que lo que más necesario es el trabajo en equipo donde muchas personas, en este caso los comunicadores y el grupo necesitado, se involucren en este proceso, se cree un tejido social donde todos cooperen y empiecen a mirar las necesidades, los problemas que les afectan, se estudien las situaciones pasadas, presentes y muchos factores que se necesitan para llegar a la creación proyectos que valgan la pena, de planes, cuestiones que sean de beneficio tanto para el grupo como para la sociedad en sí, se creé un proceso de gestión que es una “una acción integral, entendida como un proceso de trabajo y organización en el que se coordinan diferentes miradas, perspectivas y esfuerzos para avanzar de manera eficaz hacia la consecución de objetivos concretos…es una labor colectiva”[2]
Para alcanzar las metas, los beneficios y objetivos comunes, aparte de la integración de todos los miembros, también se hace necesario que entre todos se propongan a crear un orden con respecto a lo que se desea hacer. Es el gestor el que debe orientar todo este proceso pero es parte de todos, los que buscan beneficiarse, cooperar para que las cosas se den de la manera como los líderes lo proyectan y lo van proponiendo.
El orden es un factor necesario en la creación de procesos de mejoramiento de la sociedad, se hace necesario recordar que al existir un propósito se debe crear un orden, un plan en la creación de un proyecto, un plan de comunicación para lograr una buena gestión y puntos clave como son: “un diagnóstico que es el que pretende elaborar una radiografía que permita precisar la realidad inmediata, con el fin de detectar lo que es necesario cambiar, continuar o reformar; una planeación: es una herramienta metodológica para organizar y coordinar las acciones a seguir…en perspectiva de alcanzar los objetivos propuestos. Es una opción de trabajo que nos permite ordenar la toma de decisiones, mediante el trazado de los pasos y medios que se van a tomar en procura de los propósitos a conseguir; una ejecución: Que es poner a rodar, en forma concreta, los planes de acción que han sido delineados en el momento de la planificación; el seguimiento: es un apoyo, a la vez que un mecanismo de control para acompañar, paso a paso, el desarrollo del proceso. Y como último paso la evaluación: es el elemento que autoalimenta la gestión…sirve para valorar y ponderar los procesos y proyectos sociales. Porque mediante su recurso, se aporta la información necesaria para establecer la correspondencia entre los resultados alcanzados y los objetivos propuestos”.[3] Teniendo en cuenta este orden y lo que significa para el proceso se puede alcanzar aspectos positivos, un buen manejo, orientación que permitirá el alcance de los proyectos, planes y metas que se han propuesto.
La cuestión es como cumplir con este orden y la manera de llevarlo a cabo dentro de lo que se está trabajando pues claro está que muchas de las cosas que se quieren realizar, en muchos casos no se tiene en cuenta la mejor forma como se debe manejar. Es importante tener presente una información del lugar donde se está trabajando y es necesario, por parte del líder, brindar confianza y tener interacción con las personas con las cuales está liderando un trabajo. También es clave, como en todos lo que tiene que ver con la comunicación, ser claros, veraces con lo que se recopila y se informa, con la información que se les brinda a las personas, mantener una buena comunicación con ellos basándose principalmente en la veracidad de lo que se comunica.
Otro punto necesario es la comunicación y el papel que juega esta en la comunicación para el desarrollo, es bueno hacer entender que al hablar de comunicación no simplemente se hace referencia a los medios de comunicación: radio, prensa, televisión e internet. Estos son simples mecanismos que nos permite llevar la comunicación a lugares más lejanos, a una gran cantidad de personas, más la comunicación esencial y para este campo se basa principalmente en el contacto que se tiene con las personas en donde participa un emisor, un medio y un receptor y donde hay una retroalimentación del mensaje que se emite, donde el receptor actúa de emisor y viceversa.
En la realización de planes de desarrollo se hace necesario este punto de comunicación donde existe retroalimentación de parte de todos los actores que involucran el proceso, en donde pueden existir varios emisores y una cantidad de receptores. Es clave pensar que para la gestión de proyectos, y el trabajo con personas, la comunicación participativa y democrática son las esenciales en el proceso pues estas nos permite agrupar todo lo que ya hemos mencionado, el diálogo abierto con la comunidad, la integración, a la vez la participación de esta, además la comunicación democrática, según su autor “se caracteriza por el diálogo, comunidad, horizontalidad, participación, flujos bidireccionales y está al servicio de la mayoría de la sociedad”[4] no permite la dominación de parte de uno con los otros si no que al contrario permite la interacción entre todos. Esto es parte del papel del comunicador social como gestor, crear la interacción entre todos buscado siempre trabajar en grupo en busca del beneficio, que las personas se den cuenta de las necesidades y derechos que tienen, donde no solamente sea un líder portador de información sino donde ese líder permita crear soluciones a partir de la participación y el aporte de ideas de cada uno de los integrante. Está comunicación, ya mencionada, en la mayoría de casos, se hace necesaria sin la utilización de los medios de comunicación pues es claro que en ciertos momentos, o en algunos planes, o proyectos, estos sí tendrán una utilidad pero en la comunicación para el desarrollo estos no se involucran tanto pues lo que pretende el comunicador es buscar una interacción cara a cara con la gente que trabaja, una comunicación directa y confrontación con estos donde, claro está, no exista la comunicación dominante.
Otro punto interesante para hablar de lo importante y necesario que es la comunicación para el desarrollo son las clases de gestiones que existen dentro de este tema. Según el texto en el cual nos estamos basando, existen muchas pero estás tres se consideran las más importante. De esas se considera que la gestión para el desarrollo social comunitarios es la que más pega y se hace necesaria involucrar dentro de los planes de comunicación para el desarrollo pues esta “se orienta a la consecución y ejecución de programas y proyectos que tienen como intención, entre otros objetivos, mejorar las condiciones sociales de la comunidad, propiciar su integración en torno a ideales comunes y canalizar conocimientos y recursos que posibiliten mejorar los entornos y la calidad de vida de sus miembros”[5] lo que desea es cambiar el entorno y hacer bien a una parte de la sociedad, está es la más necesaria para atender los problemas reales y necesarios de los grupos que existen dentro de ella pues se encarga de velar por los problemas en base a la creación de programas y proyectos que beneficien a ese grupo con el cual se está trabajando. La gestión cultural es otra de las gestiones que permiten resaltar en estos grupos proyectos creativos que permitan mantener la cultura de esa población “orientado a generar las condiciones para que la cultura se manifieste y exprese en toda su potencialidad, y de esa forma alimente toda la sociedad”[6] y la última de las gestiones pero también de importancia es la gestión pública donde “el Estado hace de los recursos públicos, con el fin de atender necesidades, solucionar problemas y mejorar las condiciones de vida de las comunidades”[7] en ésta es donde se le hace reconocer a cada miembro, a cada persona, la importancias y el compromiso que el Estado tiene con ellos, donde es este enter el que debe “generar recursos para atender necesidades, solucionar problemas y mejorar la condición de vida de los grupos, de la sociedad”[8] Es así que las tres clases de gestiones mencionadas se hacen necesaria en la consecución del trabajo que se quiere realizar en la sociedad, estás pueden ir ligadas, juntas, o en muchos de los casos se pueden utilizar individualmente.
Se deben tener presente y recordar que al trabajar con personas, grupos, comunidades, organizaciones…estos deben tener palabra para manifestarse, donde ellos expresen y den conocer sus necesidades pero es parte del gestor ser líder, dar seguridad y guía para que ellos se expresen abiertamente, sin miedo, con seguridad y sean consiente de que la manifestación es algo necesario, es un derecho y deber que tiene todo ciudadano ya que con esto se puede dar a conocer los problemas y las necesidades que se están presentando dentro de la sociedad, específicamente en una parte de ella. Recordarle a esa sociedad los derechos (derechos humanos entre esos) que poseen por ser parte de un país, por tener una nacionalidad, recordar que todas las entidades también tienen el derecho y deber de velar por sus intereses y de manifestarse ante el Estado, también es claro saber que existen muchas formas para manifestarse y que cada una de ellas se debe realizar de una manera ordenada.
Es así como muchas de las cosas que se han escrito en este papel se hacen necesarias para la realización de cuestiones que tienen que ver con la sociedad, más explícitamente con la comunicación para el desarrollo. Muchos, la mayoría, de estos son proyectos y planes guiados en busca del beneficio de esta, de cada una de sus partes y sus miembros.
Es parte del comunicador social ser leal y buscar la manera de que las cosas se den y que exista un mejoramiento en lo que se está buscando. Es papel del comunicador velar, dar un aporte, porque la sociedad donde trabaja sea cada vez mejor, donde se sienta, en cierto modo, prosperidad en muchos aspectos que involucran esa parte de un país, de un estado… exista un cambio.
Es también necesario, por parte del gestor, poseer una agenda donde trate temas prioritarios dentro del trabajo que realiza, temas tales como: “la superación de la pobreza, la construcción de sociedades más igualitarias, la reducción de los niveles de marginalidad y exclusión social y la generación de oportunidades laborales que permitan mejorar la capacidad de ingresos de las personas”[9] estos temas que verdaderamente involucran, que afectan y han afectado a las sociedades desde siempre, a los grupos, especialmente a los marginales o vulnerables y que conociendo estos temas ahí si se involucre en un proceso de comunicación a través de los medios pues es en esta parte donde ellos tienen cavidad.
El claro y se sabe que comunicador, gestor, no puede cambiar una sociedad, seria una utopía pero si puede dar aportes para que por medio de la comunicación, y de todas estos aportes que se han nombrado en este texto, sirvan para que las cosas se realicen de una buena manera, aparte se den a conocer y exista un cambio dentro de un entorno, un mejoramiento, visiones positivas para en cierta parte genere cambios en la sociedad donde muchos problemas no se solucionen pero se contribuyan para que no persistan o se vuelvan aún más graves.
[1] Red de gestores sociales. Guía de comunicación para la gestión y el desarrollo social, Unidad 1 Página 23
[2]Ibid pág. 17
[3] Pág 19-20
[4] Red de gestores sociales. Guía de comunicación para la gestión y el desarrollo social, Unidad 2 pag 40
[5]Unidad 1 Pág. 21 óp. cit
[6] Ibíd., pág. 21
[7]Ibíd. Pág. 21
[8] Ibíd. Pág. 21
[9] Ibíd. Pág. 33
Comunicación para el Desarrollo
Universidad Pontificia Bolivariana
Deontología de la comunicación
Angélica Rey Ariza
Comunicación para el desarrollo
El concepto de desarrollo en muchas ocasiones se relaciona con aspectos económicos, tecnológicos e industriales en un territorio, en donde estos factores pasan a un segundo plano y quien entra a jugar un papel importante es el individuo ya que es él quien puede permitir que el proceso de comunicación se lleve a cabo.
“Amartya Sen propone entender el desarrollo como un proceso de expansión de las libertades reales que disfrutan las personas. Estas libertades son tanto los fines como los medios principales para el desarrollo. Entre ellos están la libertad de participar en la economía, pero también la libertad de expresión y participación política, las oportunidades sociales, incluyendo el derecho a exigir educación y servicios sanitarios; la existencia de mecanismos de protección social, garantizados por redes de seguridad como el seguro de desempleo y ayudas Contra el hambre.”1
Deontología de la comunicación
Angélica Rey Ariza
Comunicación para el desarrollo
El concepto de desarrollo en muchas ocasiones se relaciona con aspectos económicos, tecnológicos e industriales en un territorio, en donde estos factores pasan a un segundo plano y quien entra a jugar un papel importante es el individuo ya que es él quien puede permitir que el proceso de comunicación se lleve a cabo.
“Amartya Sen propone entender el desarrollo como un proceso de expansión de las libertades reales que disfrutan las personas. Estas libertades son tanto los fines como los medios principales para el desarrollo. Entre ellos están la libertad de participar en la economía, pero también la libertad de expresión y participación política, las oportunidades sociales, incluyendo el derecho a exigir educación y servicios sanitarios; la existencia de mecanismos de protección social, garantizados por redes de seguridad como el seguro de desempleo y ayudas Contra el hambre.”1
Las libertades a las cuales hace alusión Amartya Sen son aquellas libertades circunstanciales o impuestas por los gobiernos o el contexto en que se vive, como la pobreza, las privaciones sociales, la tiranía, los servicios públicos entre otros.
La comunicación para el desarrollo es aplicable en su mayoría de veces, por no decir que siempre a las comunidades vulnerables, en donde verdaderamente se necesita la realización de proyectos y así mismo un puente de comunicación para encontrar soluciones a los problemas de la comunidad.
Según el texto “gestión para el desarrollo social” existen unas fases en un proceso de comunicación para el desarrollo, para que el proyecto se realice con las garantías necesarias, en donde se logren identificar los problemas, se creen estrategias y finalmente se evalúa si este proceso ha beneficiado a la comunidad.
Este proceso incluye cinco fases las cuales son: diagnóstico, planeación, ejecución seguimiento y finalmente la evaluación.
A continuación se explica en que consiste cada una de las anteriores fases en un proceso de comunicación para el desarrollo.
En primer lugar, para abarcar la problemática y trabajar con una comunidad es necesario establecer un previo acercamiento y conocimiento de las necesidades que presenta dicha población evidenciadas en un DIAGNÓSTICO, que permite precisar de manera inmediata la realidad que da lugar a determinar las causas, consecuencias y posibles soluciones.
Para ello el investigador debe actuar de una forma imparcial que permita reconocer las debilidades y fortalezas de la población y no asumiendo posturas de comportamiento negativo que dificulten el trabajo con la comunidad.
El siguiente paso después del diagnóstico es LA PLANEACIÓN, en esta fase decidimos todo el proceso metodológico a seguir, que incluye objetivos, metas trazadas por el investigador
Allí se hace presente la ética puesto que en este proceso se decide con quien va a trabajar así como el tiempo, para lo cual el investigador debe estar lo mas abierto posible de pensamiento para que pueda existir unos buenos canales de comunicación entre los distintos actores y evitar inconvenientes durante la ejecución del proyecto que no permita obtener los resultados de un trabajo de campo.
Es importante que no se haya prejuicios ni se encasille a la población de forma negativa para evitar tomar medidas que no estén acordes con lo planteado en el proyecto y del cual la comunidad pueda verse afectada.
Después de la fase de planeación debe EJECUTARSE, empleando mecanismos adecuados para recolectar la información que permitan la consecución de los logros propuestos. En esta fase es importante que la comunidad este enterada de todo el proceso a realizar y el investigador hable con la verdad y se pueda mejorar las falencias presentes en cada población.
Es importante que el comunicador haga entender a la población que el trabajo colectivo es importante, para reunir esfuerzos que vayan de la mano con las expectativas de dicha comunidad.
A su vez, después de la ejecución se debe hacer un SEGUIMIENTO y esta fase incluye entre otros factores que exista una auto sostenibilidad del proyecto por parte de los beneficiarios ya que no se puede dejar “tirado” el trabajo una vez finalizada la etapa anterior, por con ello se busca que la comunidad se haga partícipe del mismo y en el momento que el investigador no esté el proyecto siga adelante.
Sin embargo, hay muchos inconvenientes como los monetarios, para que un proyecto de comunicación pueda seguir su curso y es ésta una de las fallas que se pueden experimentar porque las expectativas pueden venirse al piso y la comunidad se pueda sentir decepcionada de los investigadores.
Todas estas falencias se pueden plasmar en la EVALUACIÒN de las estrategias adoptadas durante el proceso; por tal motivo es donde se recalca la importancia de las sostenibilidad del proyecto para que durante el periodo determinado que abarcó el proyecto pueda crear garantías y medidas necesarias para su continuidad.
Este último como su nombre lo indica muestras los beneficios, logros alcanzados y posibles falencias que dejó el resultado del proyecto.
De esta manera se puede determinar que el papel del comunicador en una comunidad está en primer lugar por comprometerse con ella, no solo buscar la información necesaria y luego dejarlo “tirado”, la ética del comunicador, radica en tener en cuenta a la población y realizar el proyecto donde verdaderamente exista una comunidad que lo necesite y posteriormente se beneficie. Así mismo debe velar para que el proyecto tenga continuidad, de igual manera hacer ver a la que el trabajo colectivo es importante, ya que entre todos se pueden alcanzar los logros propuestos.
Finalmente se puede sintetizar la comunicación para el desarrollo como:
“el uso planificado de técnicas, actividades y medios de comunicación que permite a las personas realizar cambios y disponer de más capacidad para orientar las decisiones que repercuten en su vida. Un intenso intercambio de ideas entre todos los sectores de la sociedad puede conducir a un mayor compromiso de la población con una causa común, requisito fundamental para lograr un desarrollo sostenible”.3
“El investigador estadunidense Wilbur Schramm, uno de los autores más entusiastas en la incorporación de los medios de comunicación para el desarrollo, propone seis condiciones necesarias para integrar el proceso comunicativo al desarrollo:
- Las comunicaciones deben utilizarse para contribuir al sentido de nacionalidad.
- Las comunicaciones deben usarse como portavoz del planteamiento nacional.
- Las comunicaciones deben usarse para transmitir los conocimientos necesarios.
- Las comunicaciones deben usarse para expandir el mercado efectivo.
- A medida que se desarrolla el plan, las comunicaciones deben contribuir a preparar a la gente para el nuevo papel que le tocará cumplir.
- Las comunicaciones deben usarse para preparar a la gente a desempeñar su papel como nación entre otras naciones. (SCHRAMM 1969) “4
Se puede afirmar que tanto la comunicación y los medios deben crear un sistema que permita que estos verdaderamente sean funcionales para la sociedad, en donde todo el trabajo que se realice, sea en función de la comunidad que se esta trabajando, la comunicación para el desarrollo hace su verdadero aporte no al momento de escoger una población para realizar un proyecto, sino al momento en que la población verdaderamente se empieza a ver beneficiada y sea útil los resultados y el producto final.
El mejoramiento de la calidad de vida es el principal reto que debe tener la comunicación para el desarrollo, es decir la base de un proyecto dirigido a una población no radica en que a ellos les guste lo que arrojo el proceso, sino que sus condiciones de vida verdaderamente hallan mejorado, porque si se mantienen no se a logrado nada con ello.
El comunicador social es un gestor, pues es quien tiene la posibilidad de proponer y adelantar los objetivos que se quieren alcanzar con el proyecto que se quiere llevar a cabo. Así mismo se reconoce como un agente de cambio y un canal que posibilitara la comunicación entre los afectados y quienes pueden beneficiarlos.
“La gestión desde las comunidades se orienta a la consecución y ejecución de programas y proyectos que tienen como intención, entre otros objetivos, mejorar las condiciones sociales de la comunidad, propiciar su integración en torno a ideales comunes y canalizar conocimientos y recursos que posibiliten mejorar los entornos y la calidad de vida de sus miembros.”4
De esta manera el papel del comunicador encaminado a la comunicación para el desarrollo, es aquel que verdaderamente se compromete con la comunidad, que no se acerca a ella solo para recopilar la información necesaria, es aquel que crea estrategias encaminadas a mejorar la calidad de vida de las personas que hacen parte de estas comunidades vulnerables. Además de esto no solo se limita a crear el proyecto y dejarlo “tirado” por múltiples razones, por el contrario es aquel que desde el principio hace que este tengo autosostenibilidad.
viernes, 21 de marzo de 2008
Paz Sin Fronteras
Un concierto sin precedentes, tuvo lugar en la frontera colombo-venezolana entre los municipios de Villa Del Rosario (Colombia) y San Antonio del Táchira (Venezuela), el evento organizado por el cantautor colombiano Juanes, su manager Fernan Martinez y desde el principio con el apoyo del periodista Julio Sanchez Cristo,tçuvo una gran acogida por todo el mundo más de 30 transmitieron el concierto en directo sin contar la infidad de páginas web que se unieron a tan hermosa labor.Felicitamos a Juanes por este hermoso gesto, y una vez más queda demostrado que
"Cúcuta es una ciudad deseada no Desamparada"·
jueves, 6 de marzo de 2008
Radio Comunitaria
Por: Gabriel Gómez
La gente desconocida
El coordinador del Campo de Radio de la Facultad de Comunicación y Lenguaje da su visión sobre la actual radio comunitaria en Colombia.
Faltan aproximadamente cinco años para que la mayoría de los actuales concesionarios del servicio de radiodifusión comunitario de Colombia -alrededor de 350 en el momento actual- tenga que renovar su licencia.
Muchas cosas pueden pasar en este lapso, pero todo indica que se consolidará una de las pocas experiencias renovadoras del espectro, en el campo de laradio. En el momento actual se vive una nueva situación en cuanto a las redes regionales que agrupan a las emisoras comunitarias; se inician procesos de planeación estratégica del sector, y, desde el Ministrio de Comunicaciones, se vive un renovado aire de impulso y de acompañamiento a las experiencias existentes y se prepara una nueva convocatoria, que abrirá la puerta para tener radio comunitaria en todos los municipios faltantes (las ciudades capitales conitúan siendo el gran tabú) y se cocina un decreto que actualiza las normas del 1447 de 1995.
Decimos que es una experiencia renovadora porque, desde su inserción local, la radio comunitaria en Colombia ha ido construyendo un universo sonoro, rico en presencia local y más de la vida del municipio para lanzarse hacia la generalidad impredecible de lo global. A diferencia de las experiencias vividas por las viejas emisoras educativas, populares y alternativas agrupadas sobre todo en ALER (Asociación Mundial de Radios Comunitarias), las emisoras comunitarias colombianas no surgen de los retos del Informe MacBride y de la lucha por un nuevo orden mundial de la información y la comuniación (NOMIC), así como tampoco de la corriente de la comunicación popular y sus sueños de medios alternativos.
Lo anterior nos pone frente a una realidad que por momentos se revela difícil de asimilar, sobre todo por aquellos que nos formamos en los años setenta y ochenta, con paulo Freire y Mario Kaplún, como paradigmas de lo que era bueno en el quehacer comunicativo.
La actual radio comunitaria colombiana nace de circunstancias distintas, en un mundo distinto y con paradigmas distintos. No tiene el pasado heróico de las radios mineras bolivianas, no ha acompañado el derrocamiento de ningún gobierno -como la Coordnadora Nacional de Radio del Perú, no se enfrenta al reto de ser alternativa, no es hija de la lucha popular (tampoco es vocera de la militancia de uno u otro partido) y no pudo vivir de la abundante ayuda internacional proveniente de Europa.
Simplemente nace en la década de los noventa cuando muchas de estas realidades se habían transformado tanto como para proporcionarle un marco de desarrollo diferente de sus análogas del sur del continente.
Esto no la hace mejor ni peor que otras experiencias latinoamericanas. Sólo es distinta y con retos de otro tipo. El desafío de ofrecer una programación que no entrega únicamente "contenidos", sino que entetiene y compite por la audiencia con las emisoras comerciales, la ha obligado a encontrar nuevas formas expresivas, surgidas de la programación en vivo y sin acogerse a los modelos acartonados de la radio internacional europea (llámese Radio Netherland, BBC, Deutsche Welle o RFI, para mencionar las más reconocidas.
El reto de ser sostenible desde el punto de vista económico, sin apoyos de organizaciones no gubernamentales y agencias financiadoras, la ha obligado a ser creativa y a no tenerle miedo a buscar recursos en el mercadeo y la venta de servicios.
El reto de ser sostenible desde el punto de vista económico, sin apoyos de organizaciones no gubernamentales y agencias financiadoras, la ha obligado a ser creativa y a no tenerle miedo a buscar recursos en el mercadeo y la venta de servicios.
El reto de ser sostenible social y culturalmente, en medio de un país en conflicto agudo y con una sociedad que a duras penas logra mantenerse cohesionada, la ha obligado a aprender a expresarse desde lo local y a hacer de ellos su mayor fortaleza.
El reto de crecer en medio de la paradoja de unas normas legales que, sin ser perfectas (ninguna norma lo es), le dan un espacio institucional en un país donde la institucionalidad es débil y se aplica según los intereses y las circunstancias, la ha obligado a privilegiar su adhesión a la legalidad y a hacer de ello su escudo protector.
El reto, en resumen: encontrar su propio camino en medio de tantos gurús y de tantos sabios que siempre saben cómo debería ser, aunque este deber ser nunca haya tenido un lugar en la historia y en la realidad. La meta es generar, aunque no lo parezca, un nuevo paradigma, cuando encuentre a los estudiosos que le dediquen tiempo y cerebro a conocerla y a analizarla
La gente desconocida
El coordinador del Campo de Radio de la Facultad de Comunicación y Lenguaje da su visión sobre la actual radio comunitaria en Colombia.
Faltan aproximadamente cinco años para que la mayoría de los actuales concesionarios del servicio de radiodifusión comunitario de Colombia -alrededor de 350 en el momento actual- tenga que renovar su licencia.
Muchas cosas pueden pasar en este lapso, pero todo indica que se consolidará una de las pocas experiencias renovadoras del espectro, en el campo de laradio. En el momento actual se vive una nueva situación en cuanto a las redes regionales que agrupan a las emisoras comunitarias; se inician procesos de planeación estratégica del sector, y, desde el Ministrio de Comunicaciones, se vive un renovado aire de impulso y de acompañamiento a las experiencias existentes y se prepara una nueva convocatoria, que abrirá la puerta para tener radio comunitaria en todos los municipios faltantes (las ciudades capitales conitúan siendo el gran tabú) y se cocina un decreto que actualiza las normas del 1447 de 1995.
Decimos que es una experiencia renovadora porque, desde su inserción local, la radio comunitaria en Colombia ha ido construyendo un universo sonoro, rico en presencia local y más de la vida del municipio para lanzarse hacia la generalidad impredecible de lo global. A diferencia de las experiencias vividas por las viejas emisoras educativas, populares y alternativas agrupadas sobre todo en ALER (Asociación Mundial de Radios Comunitarias), las emisoras comunitarias colombianas no surgen de los retos del Informe MacBride y de la lucha por un nuevo orden mundial de la información y la comuniación (NOMIC), así como tampoco de la corriente de la comunicación popular y sus sueños de medios alternativos.
Lo anterior nos pone frente a una realidad que por momentos se revela difícil de asimilar, sobre todo por aquellos que nos formamos en los años setenta y ochenta, con paulo Freire y Mario Kaplún, como paradigmas de lo que era bueno en el quehacer comunicativo.
La actual radio comunitaria colombiana nace de circunstancias distintas, en un mundo distinto y con paradigmas distintos. No tiene el pasado heróico de las radios mineras bolivianas, no ha acompañado el derrocamiento de ningún gobierno -como la Coordnadora Nacional de Radio del Perú, no se enfrenta al reto de ser alternativa, no es hija de la lucha popular (tampoco es vocera de la militancia de uno u otro partido) y no pudo vivir de la abundante ayuda internacional proveniente de Europa.
Simplemente nace en la década de los noventa cuando muchas de estas realidades se habían transformado tanto como para proporcionarle un marco de desarrollo diferente de sus análogas del sur del continente.
Esto no la hace mejor ni peor que otras experiencias latinoamericanas. Sólo es distinta y con retos de otro tipo. El desafío de ofrecer una programación que no entrega únicamente "contenidos", sino que entetiene y compite por la audiencia con las emisoras comerciales, la ha obligado a encontrar nuevas formas expresivas, surgidas de la programación en vivo y sin acogerse a los modelos acartonados de la radio internacional europea (llámese Radio Netherland, BBC, Deutsche Welle o RFI, para mencionar las más reconocidas.
El reto de ser sostenible desde el punto de vista económico, sin apoyos de organizaciones no gubernamentales y agencias financiadoras, la ha obligado a ser creativa y a no tenerle miedo a buscar recursos en el mercadeo y la venta de servicios.
El reto de ser sostenible desde el punto de vista económico, sin apoyos de organizaciones no gubernamentales y agencias financiadoras, la ha obligado a ser creativa y a no tenerle miedo a buscar recursos en el mercadeo y la venta de servicios.
El reto de ser sostenible social y culturalmente, en medio de un país en conflicto agudo y con una sociedad que a duras penas logra mantenerse cohesionada, la ha obligado a aprender a expresarse desde lo local y a hacer de ellos su mayor fortaleza.
El reto de crecer en medio de la paradoja de unas normas legales que, sin ser perfectas (ninguna norma lo es), le dan un espacio institucional en un país donde la institucionalidad es débil y se aplica según los intereses y las circunstancias, la ha obligado a privilegiar su adhesión a la legalidad y a hacer de ello su escudo protector.
El reto, en resumen: encontrar su propio camino en medio de tantos gurús y de tantos sabios que siempre saben cómo debería ser, aunque este deber ser nunca haya tenido un lugar en la historia y en la realidad. La meta es generar, aunque no lo parezca, un nuevo paradigma, cuando encuentre a los estudiosos que le dediquen tiempo y cerebro a conocerla y a analizarla
Pasos Para la Elaboración de Un Programa Radiofonico
Pasos Para la Elaboración de Un Programa Radiofonico
Detrás de toda producción radiofónica, debe existir un proyecto, donde se plasmen las ideas, objetivos y propósitos del mensaje que desea transmitirse; la elaboración de un proyecto radiofónico, nos indica un seguimiento de pasos que nos darán como resultado la producción de un programa para la radio.
Radio Universidad de Occidente se esfuerza por transmitir una programación plural, incluyente que abarque un sin fin de gustos y géneros desde didácticos, educativos, musicales, programas de foro y entrevista, logrando así promover la cultura, consolidándose como la estación diferente de la radio.
Estos son los pasos para la elaboración de un proyecto radiofónico:
1. Nombre del programa:
Se sugiere seleccionar un nombre "sugestivo" o "insinuante" que englobe lo que el programa ofrece sin ser tan obvios, como: rockanroleando, sería mejor "Azul Pastel" (por aquello de las agujetas de color de rosa).
2. Justificación:
Se exponen las razones, la necesidad para la producción y transmisión de un programa.
3. Objetivo General:
Exponemos la principal intención, nuestro objetivo primordial que queremos lograr con la emisión del programa propuesto.
4. Objetivos Específicos:
Aquí enumeramos las metas que nos proponemos cumplir con el programa.
5. Género Radiofónico:
Se puede clasificar dentro de los siguientes:
- Musical.
- Didáctico.
- Informativo.
6. Estructura del Programa:
Debemos describir como sería una emisión del programa que se está proponiendo, si contendrá cápsulas, reportajes, comentarios, música, etc.
7. Temario:
Enlistar los posibles temas que se pretenden abordar.
8. Modalidad de producción:
Existen tres formas de realizar nuestro programa
- Grabado.
- En vivo.
- Mixto.
9. Duración:
El tiempo que consideramos necesario para cubrir el programa (media hora, una hora, 15 minutos, etc.)
10. Horario y periodicidad:
La hora que nos gustaría o que se adapta más por la naturaleza del programa y cada cuanto tiempo se transmitirá (semanal, diario, etc.)
11. Requisitos técnicos y materiales:
Se expone el equipo técnico necesario para la realización del programa, como: grabadoras, micrófonos, estudio de grabación, etc. Los recursos materiales son las cintas, cassettes, música entre otros.
12. Requerimientos humanos:
Se expone cuantas personas participarán en la realización del programa y que actividades desempeñarán, ejemplo:
- Locutor: Conducción del programa o tal vez de cápsulas.
- Productor: Realizador del programa.
- Grabador: Grabará las emisiones del programa.
miércoles, 30 de enero de 2008
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