Hace algunos días mi esposo me regalo un libro, uno que realmente me gustó desde que lo ví en uno de los estantes de una prestigiosa librería de mi país.
Su nombre: Las Tecnologías de la Información ¿Son realmente una ventaja Competitiva? Autor Nicholas G. Carr.
Cada día lo leo poco a poco, de verdad es como un tren que me ha ido paseando por diferentes momentos de la historia, exactamente por esos instantes que marcaron pautas en la tecnología, entendiéndose está no como se la ve ahora, sólo en el ámbito de las computadoras, sino en todo aquello que nos sirvió para llegar donde estamos. Empezando por las máquinas a vapor y con esto el gran desafío que asumieron diversas empresas al implementar esos nuevos métodos de producción y distribución de sus productos.
En sí hasta ahora una de las conclusiones que me deja este libro es el valor irrefutable de marcar la diferencia en el servicio que prestamos, eso que llamamos un valor agregado.
Seguiré contándoles más adelante como va mi lectura y pondré pequeños apartes de éste, a mi juicio, encantador libro
viernes, 20 de mayo de 2011
miércoles, 11 de noviembre de 2009
LA BÚSQUEDA DE UN MUNDO DE GUÍA, LIBERTAD Y PROGRESO
Escrito por: Sandra Marcela Herrera Bran
Comunicación Social-Periodismo
Universidad Pontificia Bolivariana.
Seccional Bucaramanga
En la actualidad, y siempre, se ha vivido en un mundo donde las sociedades se encuentran divididas en grupos, donde cada uno, ya sea individual o grupalmente, lucha por hacer algo y ser parte de ésta gran sociedad, donde los grupos, al igual que las personas, son divididos porque así se les ha asignado o porque así lo exige el mismo entorno.
En muchos casos esos grupos no cuentan con personas que los dirijan, que influyan en ellos para lograr crear esperanzas, buscar beneficios principalmente para sus vidas y para la sociedad a la cual pertenecen. Es así que por estas circunstancias, con esta visión, se hace necesaria la orientación de personas que guíen y den luces, esperanzas a estos grupos, que en muchos casos son llamados “grupos vulnerables”. Se necesitan personas que ayuden a organizar o por lo menos den luz a proyectos que beneficien a esa sociedad que los necesita, alguien que los lidere y contribuya con posibles soluciones a los problemas que afectan a esta.
Es ahí donde nace del papel del gestor, que es, o son, personas que lideran los grupos con el propósito de que existan cambios dentro de estos. El gestor es una persona que es un líder, que estimula, que posee unos conocimientos y que su propósito principal es trabajar por el bienestar de la sociedad, específicamente por los grupos, en muchos casos grupos específicos, para crear en ellos proyecciones de esperanzas y, como ya se ha dicho muchas veces, den luces que motiven a esos grupos a salir adelante, el gestor se encarga de “Conocer y servir de canal de conocimiento de las diferentes necesidades, preocupaciones e intereses que están presentes en los sectores y campos en los que se desempeña. Establecer vínculos estratégicos con las personas, grupos…Propiciar la consolidación de redes de intercambio de trabajos y experiencias.”[1]
El comunicador social en su mayoría juega y hace parte importante en este papel pues es aquella persona que debe tomar la voz y el mando de gestor apropiándose del control, proyectando, dirigiendo esos grupos donde se hace necesaria la creación, en muchos casos, de proyectos, de planes para el beneficio de esa población que lo necesita, donde la comunicación de hace primordial para dirigir esa parte de la sociedad.
Para que muchos propósitos se logre se recuerda que lo que más necesario es el trabajo en equipo donde muchas personas, en este caso los comunicadores y el grupo necesitado, se involucren en este proceso, se cree un tejido social donde todos cooperen y empiecen a mirar las necesidades, los problemas que les afectan, se estudien las situaciones pasadas, presentes y muchos factores que se necesitan para llegar a la creación proyectos que valgan la pena, de planes, cuestiones que sean de beneficio tanto para el grupo como para la sociedad en sí, se creé un proceso de gestión que es una “una acción integral, entendida como un proceso de trabajo y organización en el que se coordinan diferentes miradas, perspectivas y esfuerzos para avanzar de manera eficaz hacia la consecución de objetivos concretos…es una labor colectiva”[2]
Para alcanzar las metas, los beneficios y objetivos comunes, aparte de la integración de todos los miembros, también se hace necesario que entre todos se propongan a crear un orden con respecto a lo que se desea hacer. Es el gestor el que debe orientar todo este proceso pero es parte de todos, los que buscan beneficiarse, cooperar para que las cosas se den de la manera como los líderes lo proyectan y lo van proponiendo.
El orden es un factor necesario en la creación de procesos de mejoramiento de la sociedad, se hace necesario recordar que al existir un propósito se debe crear un orden, un plan en la creación de un proyecto, un plan de comunicación para lograr una buena gestión y puntos clave como son: “un diagnóstico que es el que pretende elaborar una radiografía que permita precisar la realidad inmediata, con el fin de detectar lo que es necesario cambiar, continuar o reformar; una planeación: es una herramienta metodológica para organizar y coordinar las acciones a seguir…en perspectiva de alcanzar los objetivos propuestos. Es una opción de trabajo que nos permite ordenar la toma de decisiones, mediante el trazado de los pasos y medios que se van a tomar en procura de los propósitos a conseguir; una ejecución: Que es poner a rodar, en forma concreta, los planes de acción que han sido delineados en el momento de la planificación; el seguimiento: es un apoyo, a la vez que un mecanismo de control para acompañar, paso a paso, el desarrollo del proceso. Y como último paso la evaluación: es el elemento que autoalimenta la gestión…sirve para valorar y ponderar los procesos y proyectos sociales. Porque mediante su recurso, se aporta la información necesaria para establecer la correspondencia entre los resultados alcanzados y los objetivos propuestos”.[3] Teniendo en cuenta este orden y lo que significa para el proceso se puede alcanzar aspectos positivos, un buen manejo, orientación que permitirá el alcance de los proyectos, planes y metas que se han propuesto.
La cuestión es como cumplir con este orden y la manera de llevarlo a cabo dentro de lo que se está trabajando pues claro está que muchas de las cosas que se quieren realizar, en muchos casos no se tiene en cuenta la mejor forma como se debe manejar. Es importante tener presente una información del lugar donde se está trabajando y es necesario, por parte del líder, brindar confianza y tener interacción con las personas con las cuales está liderando un trabajo. También es clave, como en todos lo que tiene que ver con la comunicación, ser claros, veraces con lo que se recopila y se informa, con la información que se les brinda a las personas, mantener una buena comunicación con ellos basándose principalmente en la veracidad de lo que se comunica.
Otro punto necesario es la comunicación y el papel que juega esta en la comunicación para el desarrollo, es bueno hacer entender que al hablar de comunicación no simplemente se hace referencia a los medios de comunicación: radio, prensa, televisión e internet. Estos son simples mecanismos que nos permite llevar la comunicación a lugares más lejanos, a una gran cantidad de personas, más la comunicación esencial y para este campo se basa principalmente en el contacto que se tiene con las personas en donde participa un emisor, un medio y un receptor y donde hay una retroalimentación del mensaje que se emite, donde el receptor actúa de emisor y viceversa.
En la realización de planes de desarrollo se hace necesario este punto de comunicación donde existe retroalimentación de parte de todos los actores que involucran el proceso, en donde pueden existir varios emisores y una cantidad de receptores. Es clave pensar que para la gestión de proyectos, y el trabajo con personas, la comunicación participativa y democrática son las esenciales en el proceso pues estas nos permite agrupar todo lo que ya hemos mencionado, el diálogo abierto con la comunidad, la integración, a la vez la participación de esta, además la comunicación democrática, según su autor “se caracteriza por el diálogo, comunidad, horizontalidad, participación, flujos bidireccionales y está al servicio de la mayoría de la sociedad”[4] no permite la dominación de parte de uno con los otros si no que al contrario permite la interacción entre todos. Esto es parte del papel del comunicador social como gestor, crear la interacción entre todos buscado siempre trabajar en grupo en busca del beneficio, que las personas se den cuenta de las necesidades y derechos que tienen, donde no solamente sea un líder portador de información sino donde ese líder permita crear soluciones a partir de la participación y el aporte de ideas de cada uno de los integrante. Está comunicación, ya mencionada, en la mayoría de casos, se hace necesaria sin la utilización de los medios de comunicación pues es claro que en ciertos momentos, o en algunos planes, o proyectos, estos sí tendrán una utilidad pero en la comunicación para el desarrollo estos no se involucran tanto pues lo que pretende el comunicador es buscar una interacción cara a cara con la gente que trabaja, una comunicación directa y confrontación con estos donde, claro está, no exista la comunicación dominante.
Otro punto interesante para hablar de lo importante y necesario que es la comunicación para el desarrollo son las clases de gestiones que existen dentro de este tema. Según el texto en el cual nos estamos basando, existen muchas pero estás tres se consideran las más importante. De esas se considera que la gestión para el desarrollo social comunitarios es la que más pega y se hace necesaria involucrar dentro de los planes de comunicación para el desarrollo pues esta “se orienta a la consecución y ejecución de programas y proyectos que tienen como intención, entre otros objetivos, mejorar las condiciones sociales de la comunidad, propiciar su integración en torno a ideales comunes y canalizar conocimientos y recursos que posibiliten mejorar los entornos y la calidad de vida de sus miembros”[5] lo que desea es cambiar el entorno y hacer bien a una parte de la sociedad, está es la más necesaria para atender los problemas reales y necesarios de los grupos que existen dentro de ella pues se encarga de velar por los problemas en base a la creación de programas y proyectos que beneficien a ese grupo con el cual se está trabajando. La gestión cultural es otra de las gestiones que permiten resaltar en estos grupos proyectos creativos que permitan mantener la cultura de esa población “orientado a generar las condiciones para que la cultura se manifieste y exprese en toda su potencialidad, y de esa forma alimente toda la sociedad”[6] y la última de las gestiones pero también de importancia es la gestión pública donde “el Estado hace de los recursos públicos, con el fin de atender necesidades, solucionar problemas y mejorar las condiciones de vida de las comunidades”[7] en ésta es donde se le hace reconocer a cada miembro, a cada persona, la importancias y el compromiso que el Estado tiene con ellos, donde es este enter el que debe “generar recursos para atender necesidades, solucionar problemas y mejorar la condición de vida de los grupos, de la sociedad”[8] Es así que las tres clases de gestiones mencionadas se hacen necesaria en la consecución del trabajo que se quiere realizar en la sociedad, estás pueden ir ligadas, juntas, o en muchos de los casos se pueden utilizar individualmente.
Se deben tener presente y recordar que al trabajar con personas, grupos, comunidades, organizaciones…estos deben tener palabra para manifestarse, donde ellos expresen y den conocer sus necesidades pero es parte del gestor ser líder, dar seguridad y guía para que ellos se expresen abiertamente, sin miedo, con seguridad y sean consiente de que la manifestación es algo necesario, es un derecho y deber que tiene todo ciudadano ya que con esto se puede dar a conocer los problemas y las necesidades que se están presentando dentro de la sociedad, específicamente en una parte de ella. Recordarle a esa sociedad los derechos (derechos humanos entre esos) que poseen por ser parte de un país, por tener una nacionalidad, recordar que todas las entidades también tienen el derecho y deber de velar por sus intereses y de manifestarse ante el Estado, también es claro saber que existen muchas formas para manifestarse y que cada una de ellas se debe realizar de una manera ordenada.
Es así como muchas de las cosas que se han escrito en este papel se hacen necesarias para la realización de cuestiones que tienen que ver con la sociedad, más explícitamente con la comunicación para el desarrollo. Muchos, la mayoría, de estos son proyectos y planes guiados en busca del beneficio de esta, de cada una de sus partes y sus miembros.
Es parte del comunicador social ser leal y buscar la manera de que las cosas se den y que exista un mejoramiento en lo que se está buscando. Es papel del comunicador velar, dar un aporte, porque la sociedad donde trabaja sea cada vez mejor, donde se sienta, en cierto modo, prosperidad en muchos aspectos que involucran esa parte de un país, de un estado… exista un cambio.
Es también necesario, por parte del gestor, poseer una agenda donde trate temas prioritarios dentro del trabajo que realiza, temas tales como: “la superación de la pobreza, la construcción de sociedades más igualitarias, la reducción de los niveles de marginalidad y exclusión social y la generación de oportunidades laborales que permitan mejorar la capacidad de ingresos de las personas”[9] estos temas que verdaderamente involucran, que afectan y han afectado a las sociedades desde siempre, a los grupos, especialmente a los marginales o vulnerables y que conociendo estos temas ahí si se involucre en un proceso de comunicación a través de los medios pues es en esta parte donde ellos tienen cavidad.
El claro y se sabe que comunicador, gestor, no puede cambiar una sociedad, seria una utopía pero si puede dar aportes para que por medio de la comunicación, y de todas estos aportes que se han nombrado en este texto, sirvan para que las cosas se realicen de una buena manera, aparte se den a conocer y exista un cambio dentro de un entorno, un mejoramiento, visiones positivas para en cierta parte genere cambios en la sociedad donde muchos problemas no se solucionen pero se contribuyan para que no persistan o se vuelvan aún más graves.
[1] Red de gestores sociales. Guía de comunicación para la gestión y el desarrollo social, Unidad 1 Página 23
[2]Ibid pág. 17
[3] Pág 19-20
[4] Red de gestores sociales. Guía de comunicación para la gestión y el desarrollo social, Unidad 2 pag 40
[5]Unidad 1 Pág. 21 óp. cit
[6] Ibíd., pág. 21
[7]Ibíd. Pág. 21
[8] Ibíd. Pág. 21
[9] Ibíd. Pág. 33
Comunicación Social-Periodismo
Universidad Pontificia Bolivariana.
Seccional Bucaramanga
En la actualidad, y siempre, se ha vivido en un mundo donde las sociedades se encuentran divididas en grupos, donde cada uno, ya sea individual o grupalmente, lucha por hacer algo y ser parte de ésta gran sociedad, donde los grupos, al igual que las personas, son divididos porque así se les ha asignado o porque así lo exige el mismo entorno.
En muchos casos esos grupos no cuentan con personas que los dirijan, que influyan en ellos para lograr crear esperanzas, buscar beneficios principalmente para sus vidas y para la sociedad a la cual pertenecen. Es así que por estas circunstancias, con esta visión, se hace necesaria la orientación de personas que guíen y den luces, esperanzas a estos grupos, que en muchos casos son llamados “grupos vulnerables”. Se necesitan personas que ayuden a organizar o por lo menos den luz a proyectos que beneficien a esa sociedad que los necesita, alguien que los lidere y contribuya con posibles soluciones a los problemas que afectan a esta.
Es ahí donde nace del papel del gestor, que es, o son, personas que lideran los grupos con el propósito de que existan cambios dentro de estos. El gestor es una persona que es un líder, que estimula, que posee unos conocimientos y que su propósito principal es trabajar por el bienestar de la sociedad, específicamente por los grupos, en muchos casos grupos específicos, para crear en ellos proyecciones de esperanzas y, como ya se ha dicho muchas veces, den luces que motiven a esos grupos a salir adelante, el gestor se encarga de “Conocer y servir de canal de conocimiento de las diferentes necesidades, preocupaciones e intereses que están presentes en los sectores y campos en los que se desempeña. Establecer vínculos estratégicos con las personas, grupos…Propiciar la consolidación de redes de intercambio de trabajos y experiencias.”[1]
El comunicador social en su mayoría juega y hace parte importante en este papel pues es aquella persona que debe tomar la voz y el mando de gestor apropiándose del control, proyectando, dirigiendo esos grupos donde se hace necesaria la creación, en muchos casos, de proyectos, de planes para el beneficio de esa población que lo necesita, donde la comunicación de hace primordial para dirigir esa parte de la sociedad.
Para que muchos propósitos se logre se recuerda que lo que más necesario es el trabajo en equipo donde muchas personas, en este caso los comunicadores y el grupo necesitado, se involucren en este proceso, se cree un tejido social donde todos cooperen y empiecen a mirar las necesidades, los problemas que les afectan, se estudien las situaciones pasadas, presentes y muchos factores que se necesitan para llegar a la creación proyectos que valgan la pena, de planes, cuestiones que sean de beneficio tanto para el grupo como para la sociedad en sí, se creé un proceso de gestión que es una “una acción integral, entendida como un proceso de trabajo y organización en el que se coordinan diferentes miradas, perspectivas y esfuerzos para avanzar de manera eficaz hacia la consecución de objetivos concretos…es una labor colectiva”[2]
Para alcanzar las metas, los beneficios y objetivos comunes, aparte de la integración de todos los miembros, también se hace necesario que entre todos se propongan a crear un orden con respecto a lo que se desea hacer. Es el gestor el que debe orientar todo este proceso pero es parte de todos, los que buscan beneficiarse, cooperar para que las cosas se den de la manera como los líderes lo proyectan y lo van proponiendo.
El orden es un factor necesario en la creación de procesos de mejoramiento de la sociedad, se hace necesario recordar que al existir un propósito se debe crear un orden, un plan en la creación de un proyecto, un plan de comunicación para lograr una buena gestión y puntos clave como son: “un diagnóstico que es el que pretende elaborar una radiografía que permita precisar la realidad inmediata, con el fin de detectar lo que es necesario cambiar, continuar o reformar; una planeación: es una herramienta metodológica para organizar y coordinar las acciones a seguir…en perspectiva de alcanzar los objetivos propuestos. Es una opción de trabajo que nos permite ordenar la toma de decisiones, mediante el trazado de los pasos y medios que se van a tomar en procura de los propósitos a conseguir; una ejecución: Que es poner a rodar, en forma concreta, los planes de acción que han sido delineados en el momento de la planificación; el seguimiento: es un apoyo, a la vez que un mecanismo de control para acompañar, paso a paso, el desarrollo del proceso. Y como último paso la evaluación: es el elemento que autoalimenta la gestión…sirve para valorar y ponderar los procesos y proyectos sociales. Porque mediante su recurso, se aporta la información necesaria para establecer la correspondencia entre los resultados alcanzados y los objetivos propuestos”.[3] Teniendo en cuenta este orden y lo que significa para el proceso se puede alcanzar aspectos positivos, un buen manejo, orientación que permitirá el alcance de los proyectos, planes y metas que se han propuesto.
La cuestión es como cumplir con este orden y la manera de llevarlo a cabo dentro de lo que se está trabajando pues claro está que muchas de las cosas que se quieren realizar, en muchos casos no se tiene en cuenta la mejor forma como se debe manejar. Es importante tener presente una información del lugar donde se está trabajando y es necesario, por parte del líder, brindar confianza y tener interacción con las personas con las cuales está liderando un trabajo. También es clave, como en todos lo que tiene que ver con la comunicación, ser claros, veraces con lo que se recopila y se informa, con la información que se les brinda a las personas, mantener una buena comunicación con ellos basándose principalmente en la veracidad de lo que se comunica.
Otro punto necesario es la comunicación y el papel que juega esta en la comunicación para el desarrollo, es bueno hacer entender que al hablar de comunicación no simplemente se hace referencia a los medios de comunicación: radio, prensa, televisión e internet. Estos son simples mecanismos que nos permite llevar la comunicación a lugares más lejanos, a una gran cantidad de personas, más la comunicación esencial y para este campo se basa principalmente en el contacto que se tiene con las personas en donde participa un emisor, un medio y un receptor y donde hay una retroalimentación del mensaje que se emite, donde el receptor actúa de emisor y viceversa.
En la realización de planes de desarrollo se hace necesario este punto de comunicación donde existe retroalimentación de parte de todos los actores que involucran el proceso, en donde pueden existir varios emisores y una cantidad de receptores. Es clave pensar que para la gestión de proyectos, y el trabajo con personas, la comunicación participativa y democrática son las esenciales en el proceso pues estas nos permite agrupar todo lo que ya hemos mencionado, el diálogo abierto con la comunidad, la integración, a la vez la participación de esta, además la comunicación democrática, según su autor “se caracteriza por el diálogo, comunidad, horizontalidad, participación, flujos bidireccionales y está al servicio de la mayoría de la sociedad”[4] no permite la dominación de parte de uno con los otros si no que al contrario permite la interacción entre todos. Esto es parte del papel del comunicador social como gestor, crear la interacción entre todos buscado siempre trabajar en grupo en busca del beneficio, que las personas se den cuenta de las necesidades y derechos que tienen, donde no solamente sea un líder portador de información sino donde ese líder permita crear soluciones a partir de la participación y el aporte de ideas de cada uno de los integrante. Está comunicación, ya mencionada, en la mayoría de casos, se hace necesaria sin la utilización de los medios de comunicación pues es claro que en ciertos momentos, o en algunos planes, o proyectos, estos sí tendrán una utilidad pero en la comunicación para el desarrollo estos no se involucran tanto pues lo que pretende el comunicador es buscar una interacción cara a cara con la gente que trabaja, una comunicación directa y confrontación con estos donde, claro está, no exista la comunicación dominante.
Otro punto interesante para hablar de lo importante y necesario que es la comunicación para el desarrollo son las clases de gestiones que existen dentro de este tema. Según el texto en el cual nos estamos basando, existen muchas pero estás tres se consideran las más importante. De esas se considera que la gestión para el desarrollo social comunitarios es la que más pega y se hace necesaria involucrar dentro de los planes de comunicación para el desarrollo pues esta “se orienta a la consecución y ejecución de programas y proyectos que tienen como intención, entre otros objetivos, mejorar las condiciones sociales de la comunidad, propiciar su integración en torno a ideales comunes y canalizar conocimientos y recursos que posibiliten mejorar los entornos y la calidad de vida de sus miembros”[5] lo que desea es cambiar el entorno y hacer bien a una parte de la sociedad, está es la más necesaria para atender los problemas reales y necesarios de los grupos que existen dentro de ella pues se encarga de velar por los problemas en base a la creación de programas y proyectos que beneficien a ese grupo con el cual se está trabajando. La gestión cultural es otra de las gestiones que permiten resaltar en estos grupos proyectos creativos que permitan mantener la cultura de esa población “orientado a generar las condiciones para que la cultura se manifieste y exprese en toda su potencialidad, y de esa forma alimente toda la sociedad”[6] y la última de las gestiones pero también de importancia es la gestión pública donde “el Estado hace de los recursos públicos, con el fin de atender necesidades, solucionar problemas y mejorar las condiciones de vida de las comunidades”[7] en ésta es donde se le hace reconocer a cada miembro, a cada persona, la importancias y el compromiso que el Estado tiene con ellos, donde es este enter el que debe “generar recursos para atender necesidades, solucionar problemas y mejorar la condición de vida de los grupos, de la sociedad”[8] Es así que las tres clases de gestiones mencionadas se hacen necesaria en la consecución del trabajo que se quiere realizar en la sociedad, estás pueden ir ligadas, juntas, o en muchos de los casos se pueden utilizar individualmente.
Se deben tener presente y recordar que al trabajar con personas, grupos, comunidades, organizaciones…estos deben tener palabra para manifestarse, donde ellos expresen y den conocer sus necesidades pero es parte del gestor ser líder, dar seguridad y guía para que ellos se expresen abiertamente, sin miedo, con seguridad y sean consiente de que la manifestación es algo necesario, es un derecho y deber que tiene todo ciudadano ya que con esto se puede dar a conocer los problemas y las necesidades que se están presentando dentro de la sociedad, específicamente en una parte de ella. Recordarle a esa sociedad los derechos (derechos humanos entre esos) que poseen por ser parte de un país, por tener una nacionalidad, recordar que todas las entidades también tienen el derecho y deber de velar por sus intereses y de manifestarse ante el Estado, también es claro saber que existen muchas formas para manifestarse y que cada una de ellas se debe realizar de una manera ordenada.
Es así como muchas de las cosas que se han escrito en este papel se hacen necesarias para la realización de cuestiones que tienen que ver con la sociedad, más explícitamente con la comunicación para el desarrollo. Muchos, la mayoría, de estos son proyectos y planes guiados en busca del beneficio de esta, de cada una de sus partes y sus miembros.
Es parte del comunicador social ser leal y buscar la manera de que las cosas se den y que exista un mejoramiento en lo que se está buscando. Es papel del comunicador velar, dar un aporte, porque la sociedad donde trabaja sea cada vez mejor, donde se sienta, en cierto modo, prosperidad en muchos aspectos que involucran esa parte de un país, de un estado… exista un cambio.
Es también necesario, por parte del gestor, poseer una agenda donde trate temas prioritarios dentro del trabajo que realiza, temas tales como: “la superación de la pobreza, la construcción de sociedades más igualitarias, la reducción de los niveles de marginalidad y exclusión social y la generación de oportunidades laborales que permitan mejorar la capacidad de ingresos de las personas”[9] estos temas que verdaderamente involucran, que afectan y han afectado a las sociedades desde siempre, a los grupos, especialmente a los marginales o vulnerables y que conociendo estos temas ahí si se involucre en un proceso de comunicación a través de los medios pues es en esta parte donde ellos tienen cavidad.
El claro y se sabe que comunicador, gestor, no puede cambiar una sociedad, seria una utopía pero si puede dar aportes para que por medio de la comunicación, y de todas estos aportes que se han nombrado en este texto, sirvan para que las cosas se realicen de una buena manera, aparte se den a conocer y exista un cambio dentro de un entorno, un mejoramiento, visiones positivas para en cierta parte genere cambios en la sociedad donde muchos problemas no se solucionen pero se contribuyan para que no persistan o se vuelvan aún más graves.
[1] Red de gestores sociales. Guía de comunicación para la gestión y el desarrollo social, Unidad 1 Página 23
[2]Ibid pág. 17
[3] Pág 19-20
[4] Red de gestores sociales. Guía de comunicación para la gestión y el desarrollo social, Unidad 2 pag 40
[5]Unidad 1 Pág. 21 óp. cit
[6] Ibíd., pág. 21
[7]Ibíd. Pág. 21
[8] Ibíd. Pág. 21
[9] Ibíd. Pág. 33
Comunicación para el Desarrollo
Universidad Pontificia Bolivariana
Deontología de la comunicación
Angélica Rey Ariza
Comunicación para el desarrollo
El concepto de desarrollo en muchas ocasiones se relaciona con aspectos económicos, tecnológicos e industriales en un territorio, en donde estos factores pasan a un segundo plano y quien entra a jugar un papel importante es el individuo ya que es él quien puede permitir que el proceso de comunicación se lleve a cabo.
“Amartya Sen propone entender el desarrollo como un proceso de expansión de las libertades reales que disfrutan las personas. Estas libertades son tanto los fines como los medios principales para el desarrollo. Entre ellos están la libertad de participar en la economía, pero también la libertad de expresión y participación política, las oportunidades sociales, incluyendo el derecho a exigir educación y servicios sanitarios; la existencia de mecanismos de protección social, garantizados por redes de seguridad como el seguro de desempleo y ayudas Contra el hambre.”1
Deontología de la comunicación
Angélica Rey Ariza
Comunicación para el desarrollo
El concepto de desarrollo en muchas ocasiones se relaciona con aspectos económicos, tecnológicos e industriales en un territorio, en donde estos factores pasan a un segundo plano y quien entra a jugar un papel importante es el individuo ya que es él quien puede permitir que el proceso de comunicación se lleve a cabo.
“Amartya Sen propone entender el desarrollo como un proceso de expansión de las libertades reales que disfrutan las personas. Estas libertades son tanto los fines como los medios principales para el desarrollo. Entre ellos están la libertad de participar en la economía, pero también la libertad de expresión y participación política, las oportunidades sociales, incluyendo el derecho a exigir educación y servicios sanitarios; la existencia de mecanismos de protección social, garantizados por redes de seguridad como el seguro de desempleo y ayudas Contra el hambre.”1
Las libertades a las cuales hace alusión Amartya Sen son aquellas libertades circunstanciales o impuestas por los gobiernos o el contexto en que se vive, como la pobreza, las privaciones sociales, la tiranía, los servicios públicos entre otros.
La comunicación para el desarrollo es aplicable en su mayoría de veces, por no decir que siempre a las comunidades vulnerables, en donde verdaderamente se necesita la realización de proyectos y así mismo un puente de comunicación para encontrar soluciones a los problemas de la comunidad.
Según el texto “gestión para el desarrollo social” existen unas fases en un proceso de comunicación para el desarrollo, para que el proyecto se realice con las garantías necesarias, en donde se logren identificar los problemas, se creen estrategias y finalmente se evalúa si este proceso ha beneficiado a la comunidad.
Este proceso incluye cinco fases las cuales son: diagnóstico, planeación, ejecución seguimiento y finalmente la evaluación.
A continuación se explica en que consiste cada una de las anteriores fases en un proceso de comunicación para el desarrollo.
En primer lugar, para abarcar la problemática y trabajar con una comunidad es necesario establecer un previo acercamiento y conocimiento de las necesidades que presenta dicha población evidenciadas en un DIAGNÓSTICO, que permite precisar de manera inmediata la realidad que da lugar a determinar las causas, consecuencias y posibles soluciones.
Para ello el investigador debe actuar de una forma imparcial que permita reconocer las debilidades y fortalezas de la población y no asumiendo posturas de comportamiento negativo que dificulten el trabajo con la comunidad.
El siguiente paso después del diagnóstico es LA PLANEACIÓN, en esta fase decidimos todo el proceso metodológico a seguir, que incluye objetivos, metas trazadas por el investigador
Allí se hace presente la ética puesto que en este proceso se decide con quien va a trabajar así como el tiempo, para lo cual el investigador debe estar lo mas abierto posible de pensamiento para que pueda existir unos buenos canales de comunicación entre los distintos actores y evitar inconvenientes durante la ejecución del proyecto que no permita obtener los resultados de un trabajo de campo.
Es importante que no se haya prejuicios ni se encasille a la población de forma negativa para evitar tomar medidas que no estén acordes con lo planteado en el proyecto y del cual la comunidad pueda verse afectada.
Después de la fase de planeación debe EJECUTARSE, empleando mecanismos adecuados para recolectar la información que permitan la consecución de los logros propuestos. En esta fase es importante que la comunidad este enterada de todo el proceso a realizar y el investigador hable con la verdad y se pueda mejorar las falencias presentes en cada población.
Es importante que el comunicador haga entender a la población que el trabajo colectivo es importante, para reunir esfuerzos que vayan de la mano con las expectativas de dicha comunidad.
A su vez, después de la ejecución se debe hacer un SEGUIMIENTO y esta fase incluye entre otros factores que exista una auto sostenibilidad del proyecto por parte de los beneficiarios ya que no se puede dejar “tirado” el trabajo una vez finalizada la etapa anterior, por con ello se busca que la comunidad se haga partícipe del mismo y en el momento que el investigador no esté el proyecto siga adelante.
Sin embargo, hay muchos inconvenientes como los monetarios, para que un proyecto de comunicación pueda seguir su curso y es ésta una de las fallas que se pueden experimentar porque las expectativas pueden venirse al piso y la comunidad se pueda sentir decepcionada de los investigadores.
Todas estas falencias se pueden plasmar en la EVALUACIÒN de las estrategias adoptadas durante el proceso; por tal motivo es donde se recalca la importancia de las sostenibilidad del proyecto para que durante el periodo determinado que abarcó el proyecto pueda crear garantías y medidas necesarias para su continuidad.
Este último como su nombre lo indica muestras los beneficios, logros alcanzados y posibles falencias que dejó el resultado del proyecto.
De esta manera se puede determinar que el papel del comunicador en una comunidad está en primer lugar por comprometerse con ella, no solo buscar la información necesaria y luego dejarlo “tirado”, la ética del comunicador, radica en tener en cuenta a la población y realizar el proyecto donde verdaderamente exista una comunidad que lo necesite y posteriormente se beneficie. Así mismo debe velar para que el proyecto tenga continuidad, de igual manera hacer ver a la que el trabajo colectivo es importante, ya que entre todos se pueden alcanzar los logros propuestos.
Finalmente se puede sintetizar la comunicación para el desarrollo como:
“el uso planificado de técnicas, actividades y medios de comunicación que permite a las personas realizar cambios y disponer de más capacidad para orientar las decisiones que repercuten en su vida. Un intenso intercambio de ideas entre todos los sectores de la sociedad puede conducir a un mayor compromiso de la población con una causa común, requisito fundamental para lograr un desarrollo sostenible”.3
“El investigador estadunidense Wilbur Schramm, uno de los autores más entusiastas en la incorporación de los medios de comunicación para el desarrollo, propone seis condiciones necesarias para integrar el proceso comunicativo al desarrollo:
- Las comunicaciones deben utilizarse para contribuir al sentido de nacionalidad.
- Las comunicaciones deben usarse como portavoz del planteamiento nacional.
- Las comunicaciones deben usarse para transmitir los conocimientos necesarios.
- Las comunicaciones deben usarse para expandir el mercado efectivo.
- A medida que se desarrolla el plan, las comunicaciones deben contribuir a preparar a la gente para el nuevo papel que le tocará cumplir.
- Las comunicaciones deben usarse para preparar a la gente a desempeñar su papel como nación entre otras naciones. (SCHRAMM 1969) “4
Se puede afirmar que tanto la comunicación y los medios deben crear un sistema que permita que estos verdaderamente sean funcionales para la sociedad, en donde todo el trabajo que se realice, sea en función de la comunidad que se esta trabajando, la comunicación para el desarrollo hace su verdadero aporte no al momento de escoger una población para realizar un proyecto, sino al momento en que la población verdaderamente se empieza a ver beneficiada y sea útil los resultados y el producto final.
El mejoramiento de la calidad de vida es el principal reto que debe tener la comunicación para el desarrollo, es decir la base de un proyecto dirigido a una población no radica en que a ellos les guste lo que arrojo el proceso, sino que sus condiciones de vida verdaderamente hallan mejorado, porque si se mantienen no se a logrado nada con ello.
El comunicador social es un gestor, pues es quien tiene la posibilidad de proponer y adelantar los objetivos que se quieren alcanzar con el proyecto que se quiere llevar a cabo. Así mismo se reconoce como un agente de cambio y un canal que posibilitara la comunicación entre los afectados y quienes pueden beneficiarlos.
“La gestión desde las comunidades se orienta a la consecución y ejecución de programas y proyectos que tienen como intención, entre otros objetivos, mejorar las condiciones sociales de la comunidad, propiciar su integración en torno a ideales comunes y canalizar conocimientos y recursos que posibiliten mejorar los entornos y la calidad de vida de sus miembros.”4
De esta manera el papel del comunicador encaminado a la comunicación para el desarrollo, es aquel que verdaderamente se compromete con la comunidad, que no se acerca a ella solo para recopilar la información necesaria, es aquel que crea estrategias encaminadas a mejorar la calidad de vida de las personas que hacen parte de estas comunidades vulnerables. Además de esto no solo se limita a crear el proyecto y dejarlo “tirado” por múltiples razones, por el contrario es aquel que desde el principio hace que este tengo autosostenibilidad.
viernes, 21 de marzo de 2008
Paz Sin Fronteras
Un concierto sin precedentes, tuvo lugar en la frontera colombo-venezolana entre los municipios de Villa Del Rosario (Colombia) y San Antonio del Táchira (Venezuela), el evento organizado por el cantautor colombiano Juanes, su manager Fernan Martinez y desde el principio con el apoyo del periodista Julio Sanchez Cristo,tçuvo una gran acogida por todo el mundo más de 30 transmitieron el concierto en directo sin contar la infidad de páginas web que se unieron a tan hermosa labor.Felicitamos a Juanes por este hermoso gesto, y una vez más queda demostrado que
"Cúcuta es una ciudad deseada no Desamparada"·
jueves, 6 de marzo de 2008
Radio Comunitaria
Por: Gabriel Gómez
La gente desconocida
El coordinador del Campo de Radio de la Facultad de Comunicación y Lenguaje da su visión sobre la actual radio comunitaria en Colombia.
Faltan aproximadamente cinco años para que la mayoría de los actuales concesionarios del servicio de radiodifusión comunitario de Colombia -alrededor de 350 en el momento actual- tenga que renovar su licencia.
Muchas cosas pueden pasar en este lapso, pero todo indica que se consolidará una de las pocas experiencias renovadoras del espectro, en el campo de laradio. En el momento actual se vive una nueva situación en cuanto a las redes regionales que agrupan a las emisoras comunitarias; se inician procesos de planeación estratégica del sector, y, desde el Ministrio de Comunicaciones, se vive un renovado aire de impulso y de acompañamiento a las experiencias existentes y se prepara una nueva convocatoria, que abrirá la puerta para tener radio comunitaria en todos los municipios faltantes (las ciudades capitales conitúan siendo el gran tabú) y se cocina un decreto que actualiza las normas del 1447 de 1995.
Decimos que es una experiencia renovadora porque, desde su inserción local, la radio comunitaria en Colombia ha ido construyendo un universo sonoro, rico en presencia local y más de la vida del municipio para lanzarse hacia la generalidad impredecible de lo global. A diferencia de las experiencias vividas por las viejas emisoras educativas, populares y alternativas agrupadas sobre todo en ALER (Asociación Mundial de Radios Comunitarias), las emisoras comunitarias colombianas no surgen de los retos del Informe MacBride y de la lucha por un nuevo orden mundial de la información y la comuniación (NOMIC), así como tampoco de la corriente de la comunicación popular y sus sueños de medios alternativos.
Lo anterior nos pone frente a una realidad que por momentos se revela difícil de asimilar, sobre todo por aquellos que nos formamos en los años setenta y ochenta, con paulo Freire y Mario Kaplún, como paradigmas de lo que era bueno en el quehacer comunicativo.
La actual radio comunitaria colombiana nace de circunstancias distintas, en un mundo distinto y con paradigmas distintos. No tiene el pasado heróico de las radios mineras bolivianas, no ha acompañado el derrocamiento de ningún gobierno -como la Coordnadora Nacional de Radio del Perú, no se enfrenta al reto de ser alternativa, no es hija de la lucha popular (tampoco es vocera de la militancia de uno u otro partido) y no pudo vivir de la abundante ayuda internacional proveniente de Europa.
Simplemente nace en la década de los noventa cuando muchas de estas realidades se habían transformado tanto como para proporcionarle un marco de desarrollo diferente de sus análogas del sur del continente.
Esto no la hace mejor ni peor que otras experiencias latinoamericanas. Sólo es distinta y con retos de otro tipo. El desafío de ofrecer una programación que no entrega únicamente "contenidos", sino que entetiene y compite por la audiencia con las emisoras comerciales, la ha obligado a encontrar nuevas formas expresivas, surgidas de la programación en vivo y sin acogerse a los modelos acartonados de la radio internacional europea (llámese Radio Netherland, BBC, Deutsche Welle o RFI, para mencionar las más reconocidas.
El reto de ser sostenible desde el punto de vista económico, sin apoyos de organizaciones no gubernamentales y agencias financiadoras, la ha obligado a ser creativa y a no tenerle miedo a buscar recursos en el mercadeo y la venta de servicios.
El reto de ser sostenible desde el punto de vista económico, sin apoyos de organizaciones no gubernamentales y agencias financiadoras, la ha obligado a ser creativa y a no tenerle miedo a buscar recursos en el mercadeo y la venta de servicios.
El reto de ser sostenible social y culturalmente, en medio de un país en conflicto agudo y con una sociedad que a duras penas logra mantenerse cohesionada, la ha obligado a aprender a expresarse desde lo local y a hacer de ellos su mayor fortaleza.
El reto de crecer en medio de la paradoja de unas normas legales que, sin ser perfectas (ninguna norma lo es), le dan un espacio institucional en un país donde la institucionalidad es débil y se aplica según los intereses y las circunstancias, la ha obligado a privilegiar su adhesión a la legalidad y a hacer de ello su escudo protector.
El reto, en resumen: encontrar su propio camino en medio de tantos gurús y de tantos sabios que siempre saben cómo debería ser, aunque este deber ser nunca haya tenido un lugar en la historia y en la realidad. La meta es generar, aunque no lo parezca, un nuevo paradigma, cuando encuentre a los estudiosos que le dediquen tiempo y cerebro a conocerla y a analizarla
La gente desconocida
El coordinador del Campo de Radio de la Facultad de Comunicación y Lenguaje da su visión sobre la actual radio comunitaria en Colombia.
Faltan aproximadamente cinco años para que la mayoría de los actuales concesionarios del servicio de radiodifusión comunitario de Colombia -alrededor de 350 en el momento actual- tenga que renovar su licencia.
Muchas cosas pueden pasar en este lapso, pero todo indica que se consolidará una de las pocas experiencias renovadoras del espectro, en el campo de laradio. En el momento actual se vive una nueva situación en cuanto a las redes regionales que agrupan a las emisoras comunitarias; se inician procesos de planeación estratégica del sector, y, desde el Ministrio de Comunicaciones, se vive un renovado aire de impulso y de acompañamiento a las experiencias existentes y se prepara una nueva convocatoria, que abrirá la puerta para tener radio comunitaria en todos los municipios faltantes (las ciudades capitales conitúan siendo el gran tabú) y se cocina un decreto que actualiza las normas del 1447 de 1995.
Decimos que es una experiencia renovadora porque, desde su inserción local, la radio comunitaria en Colombia ha ido construyendo un universo sonoro, rico en presencia local y más de la vida del municipio para lanzarse hacia la generalidad impredecible de lo global. A diferencia de las experiencias vividas por las viejas emisoras educativas, populares y alternativas agrupadas sobre todo en ALER (Asociación Mundial de Radios Comunitarias), las emisoras comunitarias colombianas no surgen de los retos del Informe MacBride y de la lucha por un nuevo orden mundial de la información y la comuniación (NOMIC), así como tampoco de la corriente de la comunicación popular y sus sueños de medios alternativos.
Lo anterior nos pone frente a una realidad que por momentos se revela difícil de asimilar, sobre todo por aquellos que nos formamos en los años setenta y ochenta, con paulo Freire y Mario Kaplún, como paradigmas de lo que era bueno en el quehacer comunicativo.
La actual radio comunitaria colombiana nace de circunstancias distintas, en un mundo distinto y con paradigmas distintos. No tiene el pasado heróico de las radios mineras bolivianas, no ha acompañado el derrocamiento de ningún gobierno -como la Coordnadora Nacional de Radio del Perú, no se enfrenta al reto de ser alternativa, no es hija de la lucha popular (tampoco es vocera de la militancia de uno u otro partido) y no pudo vivir de la abundante ayuda internacional proveniente de Europa.
Simplemente nace en la década de los noventa cuando muchas de estas realidades se habían transformado tanto como para proporcionarle un marco de desarrollo diferente de sus análogas del sur del continente.
Esto no la hace mejor ni peor que otras experiencias latinoamericanas. Sólo es distinta y con retos de otro tipo. El desafío de ofrecer una programación que no entrega únicamente "contenidos", sino que entetiene y compite por la audiencia con las emisoras comerciales, la ha obligado a encontrar nuevas formas expresivas, surgidas de la programación en vivo y sin acogerse a los modelos acartonados de la radio internacional europea (llámese Radio Netherland, BBC, Deutsche Welle o RFI, para mencionar las más reconocidas.
El reto de ser sostenible desde el punto de vista económico, sin apoyos de organizaciones no gubernamentales y agencias financiadoras, la ha obligado a ser creativa y a no tenerle miedo a buscar recursos en el mercadeo y la venta de servicios.
El reto de ser sostenible desde el punto de vista económico, sin apoyos de organizaciones no gubernamentales y agencias financiadoras, la ha obligado a ser creativa y a no tenerle miedo a buscar recursos en el mercadeo y la venta de servicios.
El reto de ser sostenible social y culturalmente, en medio de un país en conflicto agudo y con una sociedad que a duras penas logra mantenerse cohesionada, la ha obligado a aprender a expresarse desde lo local y a hacer de ellos su mayor fortaleza.
El reto de crecer en medio de la paradoja de unas normas legales que, sin ser perfectas (ninguna norma lo es), le dan un espacio institucional en un país donde la institucionalidad es débil y se aplica según los intereses y las circunstancias, la ha obligado a privilegiar su adhesión a la legalidad y a hacer de ello su escudo protector.
El reto, en resumen: encontrar su propio camino en medio de tantos gurús y de tantos sabios que siempre saben cómo debería ser, aunque este deber ser nunca haya tenido un lugar en la historia y en la realidad. La meta es generar, aunque no lo parezca, un nuevo paradigma, cuando encuentre a los estudiosos que le dediquen tiempo y cerebro a conocerla y a analizarla
Pasos Para la Elaboración de Un Programa Radiofonico
Pasos Para la Elaboración de Un Programa Radiofonico
Detrás de toda producción radiofónica, debe existir un proyecto, donde se plasmen las ideas, objetivos y propósitos del mensaje que desea transmitirse; la elaboración de un proyecto radiofónico, nos indica un seguimiento de pasos que nos darán como resultado la producción de un programa para la radio.
Radio Universidad de Occidente se esfuerza por transmitir una programación plural, incluyente que abarque un sin fin de gustos y géneros desde didácticos, educativos, musicales, programas de foro y entrevista, logrando así promover la cultura, consolidándose como la estación diferente de la radio.
Estos son los pasos para la elaboración de un proyecto radiofónico:
1. Nombre del programa:
Se sugiere seleccionar un nombre "sugestivo" o "insinuante" que englobe lo que el programa ofrece sin ser tan obvios, como: rockanroleando, sería mejor "Azul Pastel" (por aquello de las agujetas de color de rosa).
2. Justificación:
Se exponen las razones, la necesidad para la producción y transmisión de un programa.
3. Objetivo General:
Exponemos la principal intención, nuestro objetivo primordial que queremos lograr con la emisión del programa propuesto.
4. Objetivos Específicos:
Aquí enumeramos las metas que nos proponemos cumplir con el programa.
5. Género Radiofónico:
Se puede clasificar dentro de los siguientes:
- Musical.
- Didáctico.
- Informativo.
6. Estructura del Programa:
Debemos describir como sería una emisión del programa que se está proponiendo, si contendrá cápsulas, reportajes, comentarios, música, etc.
7. Temario:
Enlistar los posibles temas que se pretenden abordar.
8. Modalidad de producción:
Existen tres formas de realizar nuestro programa
- Grabado.
- En vivo.
- Mixto.
9. Duración:
El tiempo que consideramos necesario para cubrir el programa (media hora, una hora, 15 minutos, etc.)
10. Horario y periodicidad:
La hora que nos gustaría o que se adapta más por la naturaleza del programa y cada cuanto tiempo se transmitirá (semanal, diario, etc.)
11. Requisitos técnicos y materiales:
Se expone el equipo técnico necesario para la realización del programa, como: grabadoras, micrófonos, estudio de grabación, etc. Los recursos materiales son las cintas, cassettes, música entre otros.
12. Requerimientos humanos:
Se expone cuantas personas participarán en la realización del programa y que actividades desempeñarán, ejemplo:
- Locutor: Conducción del programa o tal vez de cápsulas.
- Productor: Realizador del programa.
- Grabador: Grabará las emisiones del programa.
miércoles, 30 de enero de 2008
lunes, 21 de enero de 2008
Colombia Contra el Terrorismo
Pronunciémonos contra el terrorismo ya.
Estamos cansados de la violencia en nuestro país.
Vamos este 4 de Febrero a marchar en contra de las FARC
viernes, 11 de enero de 2008
Muere Andrés Felipe
Conmoción en Colombia por la muerte del hijo enfermo del policía rehén de las FARC
La guerrilla desoyó la súplica del niño, de 11 años, para que liberara a su padre
SALUD HERNANDEZ-MORA.
Especial para EL MUNDO BOGOTA.-
Diciembre 20 de 2001
A las cuatro de la tarde de ayer, acompañado de miles de vecinos y algunos líderes políticos y sociales, Andrés Felipe Pérez recibió sepultura en su pueblo natal, Buga, al oeste del país.
El niño, de 11 años, murió el martes sin cumplir su sueño: ver por última vez a su padre, secuestrado hace 21 meses por las FARC (Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia).
Durante cinco meses el pequeño luchó contra el cáncer y contra la intransigencia de la guerrilla, que no quiso liberar al cabo de la policía José Norberto Pérez, para que acompañara a su hijo en sus últimos días de vida. Durante todo ese tiempo, sobre todo en las pasadas tres semanas, Andrés Felipe se convirtió en Colombia el símbolo de la crueldad de una guerra y logró la solidaridad de una ciudadanía que pocas veces se moviliza por una causa. Miles de ciudadanos inundaron los medios de comunicación de mensajes exigiendo al grupo guerrillero la libertad del suboficial mientras otros se ofrecieron como voluntarios para intercambiarse por el padre.
El niño, por su parte, escribió en numerosas ocasiones a Manuel Marulanda, alias Tirofijo, máximo líder de las FARC. También envió una carta a los Reyes de España para que mediaran en su caso. Incluso llegó a pedirle a un pintor que le enviara de regalo navideño un retrato a Tirofijo para que, a cambio, le regalara la libertad de su progenitor.
La primera respuesta de las FARC fue exigir que sus médicos examinaran a Andrés Felipe para atestiguar la veracidad de la enfermedad. La más reciente, que tampoco fue aceptada, fue demandar la puesta en libertad de un guerrillero preso, Ignacio González, al parecer enfermo.
El niño padecía cáncer desde su nacimiento, pero se había agravado tras la captura de su padre, el 17 de marzo de 2000, en el asalto guerrillero al puesto de policía que comandaba en Santa Cecilia, un apartado caserío.
Ya le habían extirpado un riñón y un pulmón, y los médicos que le atendieron en la Policlínica de la policía de Bogotá informaron a finales de noviembre que nada más se podía hacer por salvar su vida.
Crisis respiratorias
El 3 de diciembre regresó a su casa junto a su madre, que se gana la vida trabajando por horas en las casas. Quería estar con su hermana de cuatro años y sus abuelos. Desde ese día sufrió dos graves crisis respiratorias.
La última, el martes por la mañana. Pocas horas antes había pedido a su madre que le despertara si llamaba su padre, porque había corrido el falso rumor de que la guerrilla se lo pondría al teléfono. El niño según dijo su madre, murió muy triste porque no pudo abrazar a su padre.
Nada más conocerse la noticia, se multiplicaron por todo el país las voces de rechazo hacia la guerrilla. «Es un acto de insensatez de las FARC», dijo el presidente Andrés Pastrana. «Lo mínimo que les pedíamos es un gesto humanitario frente al dolor de una familia que tenía un padre secuestrado y un niño con una enfermedad terminal».
El Alto Comisionado para la Paz, Camilo Gómez, manifestaba que las FARC «cada vez están más alejadas de los sentimientos de los colombianos». Y el Defensor del Pueblo decía que la paz había que hacerla con seres humanos, y se preguntaba si esos guerrilleros lo son.
En la misma línea se pronunciaron todos los candidatos presidenciales recogiendo el sentimiento de indignación generalizado que manifestaban ciudadanos de todo el país a través de la radio y la televisión. «El país ha seguido con especial sensibilidad este caso lleno de intolerancia e ignominia por parte de las FARC», dijo Horacio Serpa, el candidato favorito en las encuestas.
Para algunos analistas, la actitud intransigente de las FARC, haciendo oídos sordos a un clamor de millones de colombianos, tendrá repercusiones negativas sobre el proceso de paz en el que, según los estudios de opinión, no confían el 85% de la población.
La guerrilla desoyó la súplica del niño, de 11 años, para que liberara a su padre
SALUD HERNANDEZ-MORA.
Especial para EL MUNDO BOGOTA.-
Diciembre 20 de 2001
A las cuatro de la tarde de ayer, acompañado de miles de vecinos y algunos líderes políticos y sociales, Andrés Felipe Pérez recibió sepultura en su pueblo natal, Buga, al oeste del país.
El niño, de 11 años, murió el martes sin cumplir su sueño: ver por última vez a su padre, secuestrado hace 21 meses por las FARC (Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia).
Durante cinco meses el pequeño luchó contra el cáncer y contra la intransigencia de la guerrilla, que no quiso liberar al cabo de la policía José Norberto Pérez, para que acompañara a su hijo en sus últimos días de vida. Durante todo ese tiempo, sobre todo en las pasadas tres semanas, Andrés Felipe se convirtió en Colombia el símbolo de la crueldad de una guerra y logró la solidaridad de una ciudadanía que pocas veces se moviliza por una causa. Miles de ciudadanos inundaron los medios de comunicación de mensajes exigiendo al grupo guerrillero la libertad del suboficial mientras otros se ofrecieron como voluntarios para intercambiarse por el padre.
El niño, por su parte, escribió en numerosas ocasiones a Manuel Marulanda, alias Tirofijo, máximo líder de las FARC. También envió una carta a los Reyes de España para que mediaran en su caso. Incluso llegó a pedirle a un pintor que le enviara de regalo navideño un retrato a Tirofijo para que, a cambio, le regalara la libertad de su progenitor.
La primera respuesta de las FARC fue exigir que sus médicos examinaran a Andrés Felipe para atestiguar la veracidad de la enfermedad. La más reciente, que tampoco fue aceptada, fue demandar la puesta en libertad de un guerrillero preso, Ignacio González, al parecer enfermo.
El niño padecía cáncer desde su nacimiento, pero se había agravado tras la captura de su padre, el 17 de marzo de 2000, en el asalto guerrillero al puesto de policía que comandaba en Santa Cecilia, un apartado caserío.
Ya le habían extirpado un riñón y un pulmón, y los médicos que le atendieron en la Policlínica de la policía de Bogotá informaron a finales de noviembre que nada más se podía hacer por salvar su vida.
Crisis respiratorias
El 3 de diciembre regresó a su casa junto a su madre, que se gana la vida trabajando por horas en las casas. Quería estar con su hermana de cuatro años y sus abuelos. Desde ese día sufrió dos graves crisis respiratorias.
La última, el martes por la mañana. Pocas horas antes había pedido a su madre que le despertara si llamaba su padre, porque había corrido el falso rumor de que la guerrilla se lo pondría al teléfono. El niño según dijo su madre, murió muy triste porque no pudo abrazar a su padre.
Nada más conocerse la noticia, se multiplicaron por todo el país las voces de rechazo hacia la guerrilla. «Es un acto de insensatez de las FARC», dijo el presidente Andrés Pastrana. «Lo mínimo que les pedíamos es un gesto humanitario frente al dolor de una familia que tenía un padre secuestrado y un niño con una enfermedad terminal».
El Alto Comisionado para la Paz, Camilo Gómez, manifestaba que las FARC «cada vez están más alejadas de los sentimientos de los colombianos». Y el Defensor del Pueblo decía que la paz había que hacerla con seres humanos, y se preguntaba si esos guerrilleros lo son.
En la misma línea se pronunciaron todos los candidatos presidenciales recogiendo el sentimiento de indignación generalizado que manifestaban ciudadanos de todo el país a través de la radio y la televisión. «El país ha seguido con especial sensibilidad este caso lleno de intolerancia e ignominia por parte de las FARC», dijo Horacio Serpa, el candidato favorito en las encuestas.
Para algunos analistas, la actitud intransigente de las FARC, haciendo oídos sordos a un clamor de millones de colombianos, tendrá repercusiones negativas sobre el proceso de paz en el que, según los estudios de opinión, no confían el 85% de la población.
Andrés Felipe, El Reflejo del Terrorismo de Las FARC
Crónica: El Doble Cáncer de Andrés Felipe
SALUD HERNÁNDEZ-MORA / Bogotá
Públicación del año 2001
Tiene 12 años y no quiere morirse sin ver a su padre, uno de los 2.176 secuestrados en Colombia este año.
La industria del secuestro se extiende como una metástasis.
Los terroristas cobran impuestos hasta por decreto, como el 002.
Sólo le queda un soplo de vida pero el niño, calvo, ojeroso, entubado, hastiado de tanto dolor, se resiste a partir. No puede hacerle ese feo a su padre. «Si me muero y él llega a aparecer, ¿a quién va a encontrar».
Por eso Andrés Felipe, a sus 12 años, se armó de valor, superó el miedo atroz que le daba la sexta operación quirúrgica de su vida y dejó que le quitaran medio riñón del único que tenía. Pero ni apareció el padre ni alejó el cáncer que le corroe hasta el alma.
En la habitación 715 de la Policlínica de la Policía Nacional de Bogotá, Andrés Felipe sueña, respira y sigue en este mundo con la sola ilusión de abrazar a su padre después de 20 meses de ausencia.
Y en algún lugar de las espesas montañas colombianas, el cabo José Norberto Pérez soporta la infinita angustia de su cautiverio, con los ojos perdidos en el horizonte, ya no puede soñar, ni vivir, ni pensar, rezar es su único consuelo, pedir a su Dios que ablande el granítico corazón del jefe de sus guardianes, y se apiade de su hijo. Y que él logre llegar a tiempo.
El demacrado rostro infantil de Andrés Felipe encarna el drama de toda una nación que padece en sus carnes las consecuencias del sangriento y despiadado negocio del secuestro. Su tragedia es la de toda Colombia, que ha sabido mirarse en el espejo de dolor del niño de 12 años.
Ciudadanos anónimos se han ofrecido a intercambiarse por el progenitor cautivo; otros han escrito al Papa para que interceda; el director de un periódico está organizando una marcha al corazón del territorio guerrillero... Pero no es la primera vez que la guerrilla soporta una presión popular similar. Y no les gusta ceder. Para ellos, hacerlo es signo de debilidad y además, como dijo a CRÓNICA un guerrillero hace unos días, todo es un montaje de los medios de comunicación.
De momento, su única concesión ha sido anunciar que estarían dispuestos a liberar al progenitor si el Gobierno les entrega un guerrillero preso.
Poco les conmueve la llamada de socorro de un niño que se muere de cáncer sin poder ver a su padre. Hasta que esta semana quedó clavado a una cama, una sonda y un respirador artificial, Andrés Felipe había librado, con el apoyo de Francia, su madre, una guerra particular con las FARC (Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia), el grupo guerrillero que secuestró a su padre el 17 de marzo de 2000.
Escribió cartas, envió mensajes televisados, tocó todas las puertas, apareció en la prensa una y otra vez rogando que lo soltaran, que le necesitaba para superar el cáncer y la depresión.
Cuando en julio pasado, Gobierno y guerrilla acordaron la liberación de 242 soldados y policías en poder de los rebeldes, Andrés Felipe recobró la alegría, imaginó toda suerte de bienvenidas y esperó el gran día. Pero su padre no llegó. Con el corazón encogido, oyó en las noticias que oficiales y suboficiales capturados no entraban en el paquete de liberados, que debían esperar otra interminable negociación. Y él, de eso ya era consciente, lo que no tenía era precisamente mucho tiempo.
JAULAS DE ALAMBRE
Todo el país supo entonces cómo vivían la cautividad los militares secuestrados: encerrados en jaulas de alambre en medio de la selva. No les dejan acercarse a las mallas, ni gritar para desahogarse, y sólo les sacan de vez en vez para bañarse en un río. Comen arroz, papas cocidas y pasta, siempre con bichos. Casi todos sufren enfermedades por la humedad, las condiciones insalubres del agua y los insectos, y sólo les dan medicinas cuando se le antoja al guerrillero de turno. Y si osan protestar o chillar, el castigo es pasar dos días en un cajón de dos por dos, sin luz. «Recuerde el día más aburrido que haya tenido en su vida y súmele estar encerrado en una jaula, durmiendo en una tabla, con gente pegada a usted, sin su familia, enfermo, con hambre, rabia, angustia y nostalgia. Así eran mis días», recordó uno de los soldados liberados.
El pequeño Andrés Felipe no se rindió tampoco entonces. Volvió a la carga, pero el máximo líder de las FARC, Manuel Marulanda, alias Tirofijo, el guerrillero más veterano del planeta, se negó a hacer concesiones. Exigió que el muchacho fuera al Caguán (un territorio del tamaño de Suiza que el Gobierno entregó a las FARC para iniciar diálogos de paz), para que lo examinaran sus propios médicos.
Corría el mes de julio y Andrés Felipe necesitaba el pulmón de su padre para una posible implantación en caso de que le fallara en otra operación el que aún le funciona.Aunque el niño no viajó a la zona de distensión ante la negativa de los especialistas que lo atienden, sí lo hicieron sus informes médicos.
El Alto Comisionado de Paz, Camilo Gómez, los entregó personalmente a los líderes guerrilleros, que siguieron ignorando las súplicas del niño.
Andrés Felipe pasó de nuevo por el quirófano, le quitaron un pulmón y despertó soñando con encontrar la cara delgada y sonriente de su padre. No fue así. Entró entonces en una depresión que le produjo anorexia y un empeoramiento general. Volvió a la clínica y ya el pronóstico fue irreversible: metástasis en el riñón y tumor en la pelvis y el pulmón. «Tiene dos masas que le oprimen en el pulmón y la piernita. Hoy me dijo que quería morirse», decía angustiada la madre el lunes pasado.
Pero luego el pequeño recordó al padre y sus ojos tristes brillaron. No podía fallarle.«El tumor del riñón me ha cogido la pierna y no me deja moverla porque me duele», explicaba el niño. «Se me cayó el pelo y me adelgacé después de la quimioterapia. Me dan a veces ganas de caminar, pero al momentico le digo a mi mamá que me lleve a la cama porque no aguanto».Su madre añade que la masa que apareció en el riñón era mayor de lo que pensaron, y complicó la última operación.
Por esa razón tienen que esperar unas semanas a que se recupere para extraerle el de la pelvis y el del pulmón. Los médicos le han desahuciado.No creen que viva lo suficiente para volver al quirófano.
El 17 de marzo del año pasado el cabo Pérez, al mando de una pequeña estación de policía en Santa Cecilia, un remoto pueblo del Chocó, al oeste del país, sufrió el ataque sorpresa de un grupo guerrillero que multiplicaba por 10 su contingente de 17 agentes. Ocho murieron en el combate y el resto cayó preso.El niño esperó en vano la pronta liberación. A fin de cuentas su padre era un simple cabo que se había incorporado al cuerpo con el único fin de garantizarle la asistencia médica.
Andrés Felipe nació enfermo de cáncer. A los seis meses, le quitaron el riñón izquierdo y a partir de entonces los hospitales se convirtieron en su segundo hogar. Sus padres se divorciaron cuando tenía cuatro años. Con su madre, Francia Edith Ocampo, se trasladó a Buga (Valle), un pueblo caluroso situado a ocho horas de Bogotá, mientras su padre se volvía a casar y se instalaba en Pereira (Risaralda), región cafetera del centro.Su padre le visitaba algunas veces y siempre le llamaba por teléfono.Las últimas Navidades juntos las pasaron en 1999. Tres meses después le escribió una carta contándole que le trasladaban a Santa Cecilia, un pueblito rodeado de guerrilla. El infante la recibió después del ataque. Luego llegaron a sus manos tres pruebas de vida: un muñeco pintado en el reverso de una cajetilla de tabaco; una carta en la que le decía que le echaba mucho de menos, le pedía que comiera mucha fruta, se cuidara y rezara por los dos, y un vídeo en el que aparece su padre junto a otros rehenes, en la selva, delgado, sonriente. De eso hace ya un año.A los problemas de salud se unen los económicos. El padre le manda una pensión de 15.000 pesetas mensuales y su madre completa el presupuesto para sacar adelante al niño y a su hija de dos años, lavando ropa y limpiando casas por horas. Para los desplazamientos a Bogotá, han tenido que recurrir a la solidaridad de los vecinos, que hacen colectas cada vez que tiene que recibir tratamiento.
Pese a la enfermedad, Andrés Felipe es un niño alegre, activo.Se enfada cuando ve que la falta de aliento le impide correr con sus compañeros. «Extraño mucho a Yolanda, mi profesora, era especial conmigo; me daba un beso de llegada y otro de despedida.Quiero salir pronto del hospital para volver al colegio».
miércoles, 2 de enero de 2008
Silvia Corzo, Portada Activa
Para su Séptima Edición La Revista Activa tiene como portada a una de las mejores presentadoras de noticias en el País.Silvia Corzo es la cara santandereana de Noticias Caracol, y en la entrevista con ella nos cuenta mucho más de su vida.
Revista Activa Expresa Lo Que Somos, consiguela en Cúcuta en Centro Comercial Ventura Plaza, puntos de venta de revistas y droguerías.
lunes, 3 de diciembre de 2007
miércoles, 28 de noviembre de 2007
Jòvenes Con Verdad
Jóvenes Con Verdad
Es un grupo actualmente conformado por 18 muchachos del Centro Cristiano los Pinos preparados con el poder de Dios para llevar el mensaje del evangelio de una manera práctica a diferentes lugares de la ciudad de Cúcuta visitando niños, jóvenes, ancianos y enfermos, dándoles a conocer así el propósito que Dios tiene con sus vidas.
En las diversas actividades que realizan por distintas instituciones como Rudesindo Soto, La Ciudadela del Niño, Fundación Hogar María Inmaculada, Fundación Sanar con las personas que allí se encuentran, se divierten jugando, cantando, danzando y disfrutando por supuesto de la palabra de Dios.
“SOMOS JÓVENES COMUNES Y CORRIENTES QUE JESÚS TOMO PARA LLEVAR LAS BUENAS NUEVAS A NUESTRA CIUDAD, DANDO ORIGEN A NUEVAS VIDAS EN CRISTO, SOMOS UNA JUVENTUD UNIDA POR CRISTO PARA CÚCUTA”
Es el lema que los identifica.
Mayra S. Toloza Barrera Directora y Coordinadora de Jóvenes con verdad
Es un grupo actualmente conformado por 18 muchachos del Centro Cristiano los Pinos preparados con el poder de Dios para llevar el mensaje del evangelio de una manera práctica a diferentes lugares de la ciudad de Cúcuta visitando niños, jóvenes, ancianos y enfermos, dándoles a conocer así el propósito que Dios tiene con sus vidas.
En las diversas actividades que realizan por distintas instituciones como Rudesindo Soto, La Ciudadela del Niño, Fundación Hogar María Inmaculada, Fundación Sanar con las personas que allí se encuentran, se divierten jugando, cantando, danzando y disfrutando por supuesto de la palabra de Dios.
“SOMOS JÓVENES COMUNES Y CORRIENTES QUE JESÚS TOMO PARA LLEVAR LAS BUENAS NUEVAS A NUESTRA CIUDAD, DANDO ORIGEN A NUEVAS VIDAS EN CRISTO, SOMOS UNA JUVENTUD UNIDA POR CRISTO PARA CÚCUTA”
Es el lema que los identifica.
Mayra S. Toloza Barrera Directora y Coordinadora de Jóvenes con verdad
martes, 27 de noviembre de 2007
Revista Activa "Expresa Lo Que Somos"
Los Invito a leer la Revista Activa, la mejor revista de Cùcuta y el nororiente colombiano, comprala en los principales puntos de venta o en nuestra oficina en el Hotel Casino Internacional.
Proximamente nuestra pàgina web actualizada http://www.revistactiva.com/
sábado, 17 de noviembre de 2007
La Luciérnaga en Cúcuta
El 16 de noviembre en el salon damazco del Hotel Casino Internacional de Cúcuta estuvieron los integrantes del programa de Caracol Radio "La Luciérnaga" celebrando los 15 años que llevan al aire divirtiendo a los colombianos.
En esta ocasión los invitados eran los empresarios de la ciudad que pautan en Caracol Radio, la Gobernacion de Norte de Santander, entre otros.
La noche fue un derroche de humor por parte del equipo de la lucièrnaga que con su talento le sacaron unas cuantas carcajadas hasta al más serio "El general de la brigada 30 Paulino Coronado".
En esta ocasión los invitados eran los empresarios de la ciudad que pautan en Caracol Radio, la Gobernacion de Norte de Santander, entre otros.
La noche fue un derroche de humor por parte del equipo de la lucièrnaga que con su talento le sacaron unas cuantas carcajadas hasta al más serio "El general de la brigada 30 Paulino Coronado".
sábado, 20 de octubre de 2007
Universidad De Pamplona
Si deseas estudiar Comunicación Social, tu mejor opción es la Universidad de Pamplona, una universidad para una sociedad inteligente e interconectada
sábado, 13 de octubre de 2007
En Desacuerdo con el Kanal de Cúcuta
El jueves pasado en el programa "Las Tardes del Kanal" los presentadores del mismo estaban hablando de la labor y oficios de los periodistas, me pareció bien cuando dijeron que hay que ganársela y no esperar que el trabajo le llegue a uno como por arte de magia, pero estoy en desacuerdo cuando el señor CAPACHO dijo que la carrera de comunicación social se debería llamar Periodismo, porque según él "un comunicador social era cualquiera que contestara un teléfono", lo cual me parece es totalmente falso y al contrario le sugiero a este personaje que se informe sobre lo QUE es UN COMUNICADOR SOCIAL, y por si no sabe los grandes consejeros presidenciales del mundo SON COMUNICADORES SOCIALES, y el periodismo sólo es una rama de la Comunicación Social, porque existen otras como : Comunicación Organizacional, Comunicación para El Desarrollo y Comunicación para la Educación, en fin señor CAPACHO infórmese antes de hablar.
¿CÓMO REALIZAR CAMPAÑAS PUBLICITARIAS?
¿Cómo realizar una campaña publicitaria?
Al realizar una campaña publicitaria se deben tener en cuenta muchos aspectos de información, para que una campaña publicitaria sea realmente exitosa.
Una forma de plantear la campaña es bajo el manejo de 8 variables que empiezan por la letra M. Pequeño modelo resumen que nos ayuda a pensar en las principales variables que se deben tener en cuenta para el completo éxito de una campaña publicitaria.
A continuación un breve repaso de las ocho M...
Las Ocho M:Manejo, Moneda, Mercado, Mensaje, Medios, macroprogramación, microprogramación, medición.
Cualquier publicidad efectiva debe seguir un buen plan, aunque no existen maneras únicas de plantar campañas publicitarias, es pertinente tener siempre en cuenta las siguientes variables preguntas.
1. El problema del Manejo:
¿ Quien controlará la campaña?
En muchas ocasiones, la publicidad se maneja por medio de agencias, en otras ocasiones son los propios departamentos de mercadeo de las empresas las encargadas del desarrollo de campañas publicitarias.
Esta decisión es importantísima, debido a que generalmente las campañas publicitarias son difícilmente reversibles debido a los altos costos de detener lo realizado.
Además es importante tener en cuenta, la experiencia, creatividad y calidad de los que serán responsables.
2. El problema monetario
¿Cuanto deberá ser el gasto en publicidad teniendo en cuenta los medios a utilizar?
Tiene que ver con la importancia relativa del bien o servicio a ofrecer dentro de la empresa. Se debe tener en cuenta el reconocimiento de marca de la misma y como es lógico, el presupuesto de publicidad debe ser acorde con las proyecciones de ventas de la empresa.
3. El problema del mercado:
¿A qué grupo estará dirigida la publicidad.?
Dada una investigación de mercado previa, se debe identificar claramente la población objetivo, sus preferencias y medios preferidos dadas sus características.
Ejemplo: Si estoy vendiendo libros de poesía contemporánea mi población podría se mujeres de 20 a 35 años, con formación en ciencias relacionadas con literatura e ingresos de 2000 dólares mensuales en adelante...
Si vendo balones de fútbol mi población podría ser de niños a jóvenes 10 - 25 con o sin ingresos (padres) y que frecuentan constantemente el estadio...
La determinación de mercados objetivos e identificación de necesidades hace de la parte de mercado la más importante.
4. El problema del mensaje:
¿Que deberá decir mi anuncio publicitario?
El estilo y la forma de manejar la información son fundamentales. Tipo de lenguaje, tipo de manejo de escenografía etc...
Cómo convencer a las personas de las bondades del producto y bajo qué condiciones.
5. El problema de medios:
¿Cuáles serán los canales de comunicación que se utilizarán para enviar el mensaje?
Utilizar publicidad directa, interne, radio, prensa, televisión etc. La determinación dependerá generalmente del tipo de usuario que se busca.
6. El problema macro:
¿Cuanto debe durar el total de la campaña?
Años, Meses o días. Justificando porqué y bajo unas metas mínimas de penetración. Lo importante es llegar al mayor número de clientes efectivos.
7. El problema micro:
¿En qué fechas y a qué horas deben aparecer los anuncios?
Esta determinación depende del objeto de la campaña.
Por ejemplo: Promocionar las finales del campeonato local de fútbol, requerirá de horarios específicos, y fechas acordes con la realización.
8. El problema de medición:
¿Cómo se medirá la efectividad de la campaña publicitaria?
Existen varias posibilidades de medición
• Por aumento de ventas.
• Por reconocimiento de marca
• Por número de personas a las que se comunicó el mensaje.
• Por número de personas que solicitaron mayor información
Todo depende de los objetivos de la campaña.
Una correcta determinación de las 8M ayudará significativamente a realizar campañas publicitarias exitosas.
¿Cómo se desarrolla un plan de medios?
primero tienes que tener un tema u objetivo muy claro, además debes conocer el público meta o grupo al que se orienta la campaña y por supuesto tienes que tener muy claro con que recursos vas a contar ya que ellos definen hasta donde puedes llegar.
Los pasos son:
Lo importante es que al hacer la selección de los medios consideres cual es el mensaje principal y definir como lo colocarias de acuerdo con cada uno de los medios a usar, pues hay un tratamiento distinto para la radio y otro para la televisión o un impreso. La determinación es que el mensaje central y las ideas fuerza, sean las mismas en todos los medios que vayas a utilizar.
¿Cómo elaborar estrategias de comunicación para implementar en las comunidades?
Primero buscamos el mensaje que queríamos transmitir, debía ser la identificación, la esencia de la empresa, es decir, debía transmitir su misión y visión.
Luego, decidido el mensaje, pasamos a la planificación, medios, targets…más o menos… y por último lo llevamos a cabo.
Pero al final, ¿que es la estrategia de comunicación? Es el documento final, es el proceso de planificación o implementación…?
En el blog de Francisco Barranco me encuentro este post que resume adecuadamente lo que es una estrategia de comunicación:
“La estrategia de comunicación es un párrafo y tres palabras:
La estrategia de comunicación consiste en definir con claridad quiénes somos y qué ofrecemos. Nada más. Y nada menos.
Porque definir quiénes somos y qué ofrecemos de manera distintiva, clara, simple y persuasiva, es una tarea que sólo los grandes logran desarrollar con éxito.Veamos algunos ejemplos:
• La estrategia de comunicación de Coca-Cola fue durante algunos años una de las más eficaces del mundo. Coca-Cola era lo auténtico (”the real thing”). Ante una estrategia de líder como esta, Pepsi respondió con acierto con mensajes de rebeldía (”¿Estas loco? Bebe Pepsi” o “Generation Next”). Todas las tácticas de comunicación de los dos grandes de la cola mundial, en publicidad, en patrocinio, en RRPP, en promoción, seguían esa simple línea: lo auténtico una, la rebeldía la otra.
• En el sector industrial, Repsol YPF ha elegido las palabras “fuerza” y “liderazgo”. En sus mensajes centrales la mayor empresa industrial española es muy poco ambiciosa. De nuevo, todo lo que hace se basa en esa línea argumental simple: patrocina motociclismo de alta cilindrada, se une a los grandes del mundo en sus inversiones y sus comunicaciones y no flaquea en detalle alguno al mostrar su fortaleza. DuPont, otro líder mundial en el sector químico, ha elegido también sus dos palabras: “medio ambiente” y “seguridad”. Todo lo que hace pone por encima de cualquier otra cosa esas dos palabras. Lleva haciéndolo cien años.
Al realizar una campaña publicitaria se deben tener en cuenta muchos aspectos de información, para que una campaña publicitaria sea realmente exitosa.
Una forma de plantear la campaña es bajo el manejo de 8 variables que empiezan por la letra M. Pequeño modelo resumen que nos ayuda a pensar en las principales variables que se deben tener en cuenta para el completo éxito de una campaña publicitaria.
A continuación un breve repaso de las ocho M...
Las Ocho M:Manejo, Moneda, Mercado, Mensaje, Medios, macroprogramación, microprogramación, medición.
Cualquier publicidad efectiva debe seguir un buen plan, aunque no existen maneras únicas de plantar campañas publicitarias, es pertinente tener siempre en cuenta las siguientes variables preguntas.
1. El problema del Manejo:
¿ Quien controlará la campaña?
En muchas ocasiones, la publicidad se maneja por medio de agencias, en otras ocasiones son los propios departamentos de mercadeo de las empresas las encargadas del desarrollo de campañas publicitarias.
Esta decisión es importantísima, debido a que generalmente las campañas publicitarias son difícilmente reversibles debido a los altos costos de detener lo realizado.
Además es importante tener en cuenta, la experiencia, creatividad y calidad de los que serán responsables.
2. El problema monetario
¿Cuanto deberá ser el gasto en publicidad teniendo en cuenta los medios a utilizar?
Tiene que ver con la importancia relativa del bien o servicio a ofrecer dentro de la empresa. Se debe tener en cuenta el reconocimiento de marca de la misma y como es lógico, el presupuesto de publicidad debe ser acorde con las proyecciones de ventas de la empresa.
3. El problema del mercado:
¿A qué grupo estará dirigida la publicidad.?
Dada una investigación de mercado previa, se debe identificar claramente la población objetivo, sus preferencias y medios preferidos dadas sus características.
Ejemplo: Si estoy vendiendo libros de poesía contemporánea mi población podría se mujeres de 20 a 35 años, con formación en ciencias relacionadas con literatura e ingresos de 2000 dólares mensuales en adelante...
Si vendo balones de fútbol mi población podría ser de niños a jóvenes 10 - 25 con o sin ingresos (padres) y que frecuentan constantemente el estadio...
La determinación de mercados objetivos e identificación de necesidades hace de la parte de mercado la más importante.
4. El problema del mensaje:
¿Que deberá decir mi anuncio publicitario?
El estilo y la forma de manejar la información son fundamentales. Tipo de lenguaje, tipo de manejo de escenografía etc...
Cómo convencer a las personas de las bondades del producto y bajo qué condiciones.
5. El problema de medios:
¿Cuáles serán los canales de comunicación que se utilizarán para enviar el mensaje?
Utilizar publicidad directa, interne, radio, prensa, televisión etc. La determinación dependerá generalmente del tipo de usuario que se busca.
6. El problema macro:
¿Cuanto debe durar el total de la campaña?
Años, Meses o días. Justificando porqué y bajo unas metas mínimas de penetración. Lo importante es llegar al mayor número de clientes efectivos.
7. El problema micro:
¿En qué fechas y a qué horas deben aparecer los anuncios?
Esta determinación depende del objeto de la campaña.
Por ejemplo: Promocionar las finales del campeonato local de fútbol, requerirá de horarios específicos, y fechas acordes con la realización.
8. El problema de medición:
¿Cómo se medirá la efectividad de la campaña publicitaria?
Existen varias posibilidades de medición
• Por aumento de ventas.
• Por reconocimiento de marca
• Por número de personas a las que se comunicó el mensaje.
• Por número de personas que solicitaron mayor información
Todo depende de los objetivos de la campaña.
Una correcta determinación de las 8M ayudará significativamente a realizar campañas publicitarias exitosas.
¿Cómo se desarrolla un plan de medios?
primero tienes que tener un tema u objetivo muy claro, además debes conocer el público meta o grupo al que se orienta la campaña y por supuesto tienes que tener muy claro con que recursos vas a contar ya que ellos definen hasta donde puedes llegar.
Los pasos son:
- Definir el asunto.
- Definir metas y objetivos.
- Describir la audiencia.
- Desarrollar un plan de comunicación.
- Desarrollar y probar previamente los conceptos del mensaje.
- Desarrollar y probar previamente los mensajes.
- Desarrollar un plan de promoción.
- Implementar sus estrategias.
- Evaluar sus esfuerzos.
Lo importante es que al hacer la selección de los medios consideres cual es el mensaje principal y definir como lo colocarias de acuerdo con cada uno de los medios a usar, pues hay un tratamiento distinto para la radio y otro para la televisión o un impreso. La determinación es que el mensaje central y las ideas fuerza, sean las mismas en todos los medios que vayas a utilizar.
¿Cómo elaborar estrategias de comunicación para implementar en las comunidades?
Primero buscamos el mensaje que queríamos transmitir, debía ser la identificación, la esencia de la empresa, es decir, debía transmitir su misión y visión.
Luego, decidido el mensaje, pasamos a la planificación, medios, targets…más o menos… y por último lo llevamos a cabo.
Pero al final, ¿que es la estrategia de comunicación? Es el documento final, es el proceso de planificación o implementación…?
En el blog de Francisco Barranco me encuentro este post que resume adecuadamente lo que es una estrategia de comunicación:
“La estrategia de comunicación es un párrafo y tres palabras:
La estrategia de comunicación consiste en definir con claridad quiénes somos y qué ofrecemos. Nada más. Y nada menos.
Porque definir quiénes somos y qué ofrecemos de manera distintiva, clara, simple y persuasiva, es una tarea que sólo los grandes logran desarrollar con éxito.Veamos algunos ejemplos:
• La estrategia de comunicación de Coca-Cola fue durante algunos años una de las más eficaces del mundo. Coca-Cola era lo auténtico (”the real thing”). Ante una estrategia de líder como esta, Pepsi respondió con acierto con mensajes de rebeldía (”¿Estas loco? Bebe Pepsi” o “Generation Next”). Todas las tácticas de comunicación de los dos grandes de la cola mundial, en publicidad, en patrocinio, en RRPP, en promoción, seguían esa simple línea: lo auténtico una, la rebeldía la otra.
• En el sector industrial, Repsol YPF ha elegido las palabras “fuerza” y “liderazgo”. En sus mensajes centrales la mayor empresa industrial española es muy poco ambiciosa. De nuevo, todo lo que hace se basa en esa línea argumental simple: patrocina motociclismo de alta cilindrada, se une a los grandes del mundo en sus inversiones y sus comunicaciones y no flaquea en detalle alguno al mostrar su fortaleza. DuPont, otro líder mundial en el sector químico, ha elegido también sus dos palabras: “medio ambiente” y “seguridad”. Todo lo que hace pone por encima de cualquier otra cosa esas dos palabras. Lleva haciéndolo cien años.
domingo, 19 de agosto de 2007
Historia de la Radio
UNA MIRADA RETROSPECTIVA
Con el telégrafo y el teléfono, el hombre ya podía comunicarse a grandes distancias, incluso a través de los mares gracias a los cables submarinos, pero solo entre los puntos en los que llegaban estos cables. Pero aún quedaban incomunicados los barcos, vehículos, zonas poco pobladas, etc.
La superación a estas dificultades empezó a ser posible con una serie de descubrimientos:
Durante el desarrollo de la electricidad, habían aparecido varias teorías para explicar muchas clases de fenómenos eléctricos, se creia al principio que la acción eléctrica ocurría a distancia sobre los distintos cuerpos que así podían experimentarla.
Pero el descubrimiento de la corriente eléctrica motivó que surgan dudas sobre aquella acción misteriosa. Faraday no creía en esa acción adistancia, y en 1835, al escribir sobre una forma perfeccionada de batería voltaica, observó que la corriente eléctrica se propagaba como si existiesen partículas discretas de electricidad.
Las ideas de Faraday no cayeron en el olvido y su compatriota Maxwell las recogió treinta años después, para traducirlas al lenguaje matemático, sacando de ellas las consecuencias más trascendentales.
James Clerk Maxwell en 1867 presentaba su teoría electromagnética (Electricidad y Magnetismo) a la Real Sociedad de Londres. Esta teoría, obtenida por cálculo matemático puro, predecía la posibilidad de crear ondas electromagnéticas y su propagación en el espacio. Estas ondas se propagarían por el espacio a la velocidad de 300 mil kilómetros por segundo.
Las primeras tentativas para confirmar esta teoría fueron realizadas por el profesor Fitzgerald, de Dublín, pero no dieron resultados prácticos hasta que, el físico alemán Hertz, que desconocía las investigaciones de Fitzgerald, emprendió la misma tarea.El alemán Heinrich Hertz en 1887, confirmó experimentalmente la teoría de Maxwel, radiando y estudiando las ondas electromagnéticas con su oscilador y un resonador, realizó la primera transmisión sin hilos, de lo que a partir de entonces se denominarían en su honor ondas hertzianas.
Este experimento sirvió para confirmar las ideas de Maxwell y dejó entrever la posibilidad de producir ondas eléctricas a distancia y captarlas mediante un aparato adecuado. Fue, pues, la primera tentativa de radiocomunicación por medio de las ondas electromagnéticas, y el primer resultado práctico del que había de germinar toda la serie de experimentos.
El descubrimiento de Hertz, aunque permitió comprobar la existencia de las ondas electromagnéticas y sus propiedades parcidas a las de las ondas luminosas, confirmando así brillantemente la teoría de Maxwell, no tuvo resultados prácticos inmediatos, porque el resonador, que revelaba la presencia de las ondas, únicamente podía funcionar a muy corta distancia del aparato que las producía.
En 1884 Calzecchi Onesti descubrió la conductibilidad eléctrica que toman las limaduras de hierro en presencia de las ondas electromagnéticas, o sea de las ondas hertzianas
El francés Branly, en 1890, construyo su primitivo choesor (cohesor), que permitía comprobar la presencia de ondas radiadas, es decir de detectarlas, y que sería utilizado por todos los investigadores que entonces querían la comunicación sin hilos (sin cables).
El cohesor de Branly consta de un tubo de cristal dentro del cual se encuentran limaduras de hierro, algo apretadas, entre dos polos metálicos que se comunican con una pila eléctrica. La resistencia de las limaduras es demasiado elevada para que pase la corriente de la pila, pero en presencia de una onda hertziana dicha conductibilidad aumenta y la corriente que pasa por el aparato puede notarse haciendo sonar un timbre eléctrico.
Con el aparato de Branly podían captarse las ondas hertzianas a distancias mucho más considerables que con el resonador de Hertz, pero, de todos modos, no podían obtenerse todavía aplicaciones prácticas. El ruso Popov creyó encontrar en el tubo de Branly un aparato sensible para revelar la marcha de las tempestades, pues las descargas eléctricas de las nubes tempestuosas provocan la formación de ondas, capaces de ser reveladas por el cohesor.
El ruso Popov (1859-1905) encontró el mejor sistema para radiar (enviar) y captar las ondas: la antena, constituida por hilo metálico.
Después de perfeccionar este aparato, Popov añadió al sistema receptor un hilo metálico extendido en sentido vertical, para que, al elevarse en la atmósfera, pudiese captar mejor las oscilaciones eléctricas. Este hilo estaba unido por uno de sus extremos a uno de los polos del cohesor, mientras que el otro extremo comunicaba con tierra y así cualquier diferencia de potencial que se estableciese entre dichos polos, provocada por el paso de una onda electromagnética procedente de las nubes tempestuosas, hacía sonar el timbre del aparato, cuyo repiqueteo más o menos frecuente daba idea de la marcha de la tempestad.
De este modo nació la primera antena, llamada así porque, para sostener el hilo metálico ideado por Popov, debía emplearse un soporte de aspecto parecido a los mástiles o antenas de los buques.
El 24 de marzo de 1896 realizo la primera comunicación de señales sin hilos.
Estas primeras transmisiones estaban constituidas por simples impulsos, obtenidos mediante poderosas descargas eléctricas de corriente almacenadas en condensadores o botellas de Leyden. Una espira de alambre conductor, situada a pocos metros de la descarga, producía una descarga menor entre sus extremos abiertos.
El oscilador de Hertz, el detector de Branly y la antena de Popov eran, pues, los tres elementos indispensables para establecer un sistema de radiocomunicación, pero era necesario también constituir un conjunto que pudiese funcionar con seguridad para tener aplicaciones comerciales.
Nadie había podido conseguirlo, hasta que en 1895 Marconi realizó experimentos definitivos que le proporcionaron el título de inventor de la radiocomunicación.
Este fenómeno que empezó a mostrar la resonancia eléctrica fue estudiada por Marconi, el cual en Bolonia (Italia) en 1896 y con sólo 20 años de edad conseguía sus primeros comunicados prácticos.
Empleando un alambre vertical o "antena" en vez de anillos cortados y empleando un "detector" o aparato que permitía descubrir señales muy débiles, pronto logró establecer comunicación hasta distancias de 2400 m.
Paulatinamente fué aumentando el alcance de sus transmisiones, hasta que en 1896 solicitó y obtubo la primera patente de un sistema de telegrafía inalámbrica.
Guillermo Marconi en la época de sus primerosexperimentos y su primitivo emisor de chispas.
La longitud de onda utilizada estaba situada por encima de 200 metros, lo que obligaba a utilizar antenas de colosales dimensiones. El receptor basaba su funcionamiento en el denominado cohesor. Brandley y Lodge fueron dos de sus principales perfeccionadores. En esencia, el cohesor estaba constituido por un tubo de vidrio, lleno de limaduras de hierro, el cual en presencia de una señal de alta frecuencia, procedente de la antena, se volvía conductor y permitía el paso de una corriente que accionaba un timbre. Cuando desaparecía la corriente el cohesor seguía conduciendo, por lo que debía dársele un golpe para que se desactivara. Estos detalles dan una idea de las dificultades con que se encontraban los investigadores de aquel entonces.
Uno de los receptores utilizados por Marconi, podemos apreciar la"antena", el "cohesor", los "audífonos" y las pilas.
En 1897, el inglés O.J. Lodge inventó el sistema de sintonía, que permite utilizar el mismo receptor para recibir diferentes emisiones.
En 1897, empleando un transmisor formado por una bobina de inducción grande y elevando las antenas transmisora y receptora con ayuda de papalotes (cometas), aumentó el alcance del equipo a 14,5 Km. También demostró que la transmisión podía ser sobre el mar, estableciendo la comunicación entre dos barcos de la marina de guerra italiana, a distancias de 19 Km la figura anterior nos da una idea de su receptor.
El primer contacto por radio en Francia tuvo lugar en 1898 entre la Torre Eiffel y el Pantheon (4 Km.), en París.
En 1899 nuevamente el investigador e inventor Guillermo Marconi logró enviar un mensaje por radio a través del Canal de la Mancha uniendo Dover con Wimereux (46 Km.).
Es en este año 1899, que ocurrió la primera demostración del valor de las comunicaciones por radio para dar mas seguridad a los viajes en el mar, cuando la tripulación del barco "R. F. Mathews" pudo salvarse despues del choque del barco con un faro, gracias a la llamada de auxilio por radiotelegrafía.
Antena transmisora instalada por Marconi en Poldhu
Pero en realidad se puede decir que la Era de la Telegrafía sin Hilos comenzó un crudo día, 12 de diciembre de 1901, a las 12:30 p.m. y después de elevar la antena receptora con globos y papalotes hasta 120 mts. de altura, en unos barracones abandonados en San Juan de Terranova (Canadá) donde Marconi ayudado por los Srs. Paget y Kemp, consiguió captar una serie de tres puntos, la letra S del código Morse, una señal que acababa de recorrer los 3.600 kilómetros que separaban a Marconi de (Poldhu) Cornwall, en Gran Bretaña (Inglaterra). Esta señal fue la culminación de muchos años de experimentación.
Después del suceso transatlántico de Marconi en el año 1901, en los Estados Unidos se registra un desarrollo vertiginoso en la autoconstrucción y experimentación de aparatos TSF (telegrafía sin hilos).
Hacia el año de 1900 se empezaron a utilizar los detectores de CRISTAL DE GALENA para la detección en sustitución del cohesor Branly, la galena era mucho mas sensible, pero aun inestable.
El detector de cristal de galena, permite el paso de la corriente en una soladirección, precursora de los semiconductores.
En 1904, el inglés J.A. Fleming aportó a la radio el primer tipo de válvula de vacío, el diodo, que aparte de otras aplicaciones permitía sustituir con ventaja al engorroso detector de galena, el cual se siguió utilzando en pequeños receptores hasta los años cincuenta.
Válvula de Fleming usada como detector
Con el invento en 1905 de la lámpara triodo (llamada también "audion") por el americano -Lee De Forest-, ya se podían amplificar las señales eléctricas utilizadas en radio y generar ondas que no fueran chispas como hasta entonces.
Válvula "Audion" inventada por De Forest en 1905
Con tensiones de sólo unas centenas de voltios era posible obtener una señal de transmisión continua o sostenida, lo que anuló rápidamente los transmisores de chispas. Pero es más, la señal continua fue fácilmente modulada por micrófonos de carbón, del tipo que aún se utiliza comúnmente en los teléfonos hoy día, y permitió la transmisión de voz.
Fue este mismo Dr. Lee DeForest que dio inicio a las primeras emisiones de radio de música y voz , usando el bulbo de su invención para generar ondas electromagnéticas, en lugar de las chispas. Sus transmisiones desde su casa en California fueron mas bien experimentales hasta que finalmente, en 1920, la Westinhouse Electric and Manufacturing Co., estableció en Pittsburgh la primera estación radiofusora comercial: la bien conocida "KDKA".
Con ello la radiotelegrafía dio paso a la radiotelefonía, que habría un inmenso campo de posibilidades a la gran aventura humana en las comunicaciones.
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